No Image

Что означает номер не зарегистрирован в сети

СОДЕРЖАНИЕ
0 просмотров
11 марта 2020

При звонках на номера других абонентов иногда приходится слышать сообщение: «Абонент в сети не зарегистрирован». Что это может означать? Данный вопрос особенно актуален для случаев, когда звонки совершаются на уже знакомые нам номера, которые находятся в зоне регистрации сотового оператора. Что значит «Абонент в сети не зарегистрирован» и как поступить в подобной ситуации, об этом и пойдет речь в данной статье.

Возможные причины

Среди причин, по которым нельзя дозвониться по мобильному номеру, можно выделить следующие:

  • Неверный набор номера (конечно, ошибиться, когда номер внесен в список контактов и на него неоднократно совершались звонки, достаточно сложно, что не скажешь про те номера, которые мы видим в первый раз или воспринимаем на слух).
  • Сообщение «Абонент в сети не зарегистрирован» могут слышать абоненты различных мобильных операторов в случаях, когда произошел технический сбой работы оборудования (к сожалению, такие сбои происходят часто, при этом их пик приходится, как правило, на праздники).
  • При внесении конкретного номера в черный список (под данным термином подразумевается некий список номеров, с которых звонки, и в некоторых случаях сообщения, не поступают тому абоненту, который составил этот список).
  • Отсутствие активации (при покупке номера активация происходит после установки сим-карты в устройство и совершения платного действия – звонка, отправки текстового сообщения, выхода в интернет, подключения услуги, смены ТП и пр. В случае если человек сим-карту приобрел, но пока ее не активировал, дозвониться до него будет невозможно).

«Абонент в сети не зарегистрирован» – что еще может стать причиной подобного сообщения?

Если номер заблокирован, то позвонить на него также будет невозможно. Под блокировкой могут подразумеваться следующие ситуации:

  • добровольная приостановка предоставления услуг связи по желанию абонента;
  • приостановка предоставления услуг связи по причине потери сим-карты (ряд операторов предлагают так называемую услугу «Блокировка по утере»);
  • блокировка номера в соответствии с условиями договора. Она может возникнуть при отсутствии оплаты по номеру в течение определенного периода. У различных операторов связи срок «бездействия» разнится: у «Теле2» – 4 месяца, у «Мегафона» – 3 месяца.

При совершении звонка на номер, который еще не продан, также можно услышать сообщение «Абонент в сети не зарегистрирован». Ведь если номер не продан, то и активация на нем не была произведена.

Отсутствие регистрации в сети оператора

Еще одной причиной может стать нахождение абонента вне зоны действия базовых станций. Это означает, что произвести регистрацию в сети оператора не предоставляется возможным. Кстати, при нахождении в метро, тоннеле связь на некоторое время может прерваться, соответственно, и регистрация в сети в данных ситуациях не производится. Отсутствие связи может быть связано и с наличием проблем в самом устройстве того человека, которому вы пытаетесь позвонить.

Читайте также:  Можно ли запараллелить розетки

Как быть в ситуации, когда не удается дозвониться до оператора?

«Абонент сети не зарегистрирован» (МТС) – что значит подобное сообщение? Однозначно ответить на этот вопрос нельзя – причин может быть множество. Если вы оказались на месте того, кто не может дозвониться, то для вас целесообразны следующие рекомендации:

  • попробуйте позвонить через некоторое время;
  • убедитесь, что номер, по которому не получается позвонить, введен правильно, в нужном формате;
  • проверьте, доступны ли звонки на другие номера (этого же оператора и другого).

Если до вас не могут дозвониться, а в ответ проигрывается сообщение «Абонент в сети не зарегистрирован» (МТС), то попробуйте по возможности установить сим-карту в другой слот (если идет речь о смартфоне с несколькими сим-картами) или иное устройство (планшет, телефон) для проверки возможности регистрации в сети. Посмотрите, не добавлен ли номер того человека, который не может связаться с вами, в черный список. Активируйте сим-карту, если только недавно принесли ее из магазина, – позвоните этому абоненту в ответ, дождитесь соединения. Как только денежные средства за минуту звонка будут списаны со счета, номер активируется. Если номер не использовался вами более нескольких месяцев, то велика вероятность, что его просто заблокировали. Информацию о возможности восстановления нужно уточнить в офисе оператора или контакт-центре.

Заключение

Таким образом, однозначно сказать, в чем может быть проблема при проигрывании сообщения о том, что абонент не зарегистрирован в сети, нельзя. Ранее мы привели перечень возможных причин. Если вы самостоятельно затрудняетесь определить, в чем сложность, и вышеперечисленные способы не помогают, то нужно обратиться к специалистам контакт-центра вашего мобильного оператора: он сможет проверить состояние номера, работоспособность базовых станций в конкретном месте и зафиксировать факт плохого качества связи для дальнейшей проверки техниками.

Неполадки возникают не у всех абонентов, но имеют место быть. Если пользователь получает сообщение, что не зарегистрирован в сети МТС, то, скорее всего причиной является обновление настроек оператора. Исправить возникшую неисправность можно самостоятельно, предварительно изучив последовательность действий.

Что значит не зарегистрирован в сети МТС

Наличие Push-уведомления о том, что сеть отсутствует, указывает на то, что симка неактивна или пакет услуг не подключен после оформления. В первом случае неисправность может возникнуть по нескольким причинам, среди которых следует выделить системный сбой мобильного аппарата.

Причины

Для устранения неполадок необходимо выявить неблагоприятные факторы:

  • Деактивация SIM. Активировать карточку нужно самостоятельно или в салоне связи сразу после приобретения пакета.
  • Мобильное устройство залочено, т. е. подразумевает использование СИМ-карты определенного оператора связи.
  • Имеют место неисправности со стороны функционирования телефона. Речь идет о заражении вирусами или о сбое операционной системы.
Читайте также:  Мега в системе си

Неисправности могут возникнуть и в момент перегрузки вышек мобильной сети. Проблемы возникают и у тех абонентов, которых компания заносит в «Черный список» за задолженность или нерациональное использование услуг.

Что делать, если не зарегистрирован в сети МТС?

Если абонент не зарегистрирован в сети МТС, то можно принять меры самостоятельно:

  1. Перезагрузить мобильное устройство.
  2. Извлечь симку и установить заново в слот.
  3. Войти в настройки и обновить настройки оператора мобильной связи.

Если после проведенных действий проблема не решится, то следует обратиться в службу поддержки клиентов. Можно посетить салон связи для проверки симки на активность.

Дополнительные рекомендации

Для восстановления работы SIM-карты можно прибегнуть и к дополнительным способам. Для начала нужно попробовать вставить в телефон карту другого оператора, например Мегафон, чтобы убедиться, что он исправен. Обязательно нужно войти в личный кабинет и проверить на наличие блокировки симки.

Если номер не зарегистрирован в сети МТС по причине отсутствия регистрации, то следует выполнить следующие действия:

  • Набрать USSD-команду *111# и нажать клавишу вызова.
  • Обратиться по тел.: 0890 и следовать голосовому меню.

Активировать симку нужно сразу же после приобретения стартового пакета. Если не выполнить это действие, то у абонента будет отсутствовать возможность совершать звонки, пользоваться интернетом и отправлять сообщения.

Выявить причину деактивации можно самостоятельно или же с помощью оператора по телефону. При наличии возможности можно лично посетить салон связи. При себе нужно иметь паспорт для подтверждения личности. В противном случае в предоставлении услуг будет отказано.

Ошибка «Не зарегистрирован в сети» может появиться совершенно внезапно и многие пользователи не знают, что в таких случаях делать. Проблема заключается в том, что принимать или осуществлять звонки в это время невозможно, что в свою очередь связано это с тем, что оператор не может получить IMEI. В чем же проблема и как ее решить?

Причина может быть как в телефоне, так и в сим-карте. Рассмотрим несколько вариантов решения проблемы. Обратите внимание, что оператор сотовой связи вашей сим-карты не важен: Мегафон, МТС, Билайн или Теле2.

Включите и выключите «Режим полета»

Почему начинать нужно с включения и выключения «Режима полета»? Это просто: таким образом мы попытаемся заставить устройство вновь найти сеть. Конечно, можно перезагрузить телефон, но куда проще и быстрее воспользоваться указанным советом.

«Режим полета» можно включить и выключить в меню под шторкой, либо же в основном меню.

Нажали на иконку для включения.

Иконка изменила цвет, режим полета включен.

Ждете 10 секунд и выключаете режим полета.

Читайте также:  Почему не работают хештеги в инстаграм

Перезагрузите смартфон

Сбой может быть связан с софтом, поэтому рекомендуется просто перезагрузить смартфон.

Нажмите на кнопку включения/выключения устройства и удерживайте, пока на экране не появится меню.

Вот такое, где нужно выбрать «Перезагрузка».

Дождитесь перезагрузки и проверьте работоспособность смартфона.

Выньте сим-карту и вставьте обратно

Если предыдущий способ не помог, нужно вынуть сим-карту и вставить вновь. Фактически, мы делаем это для того же, что и в первом случае — чтобы заставить аппарат вновь искать сеть.

Смените устройство

Если ничего из описанного выше не помогает, вполне возможно, что проблема кроется в сим-карте. Например, она могла выйти из строя. Чтобы в этом удостовериться, выньте сим-карту и вставьте ее в другое устройство. Если другой телефон сразу нашел сеть, значит, проблема в вашем телефоне. Если же и второе устройство не видит сеть, значит, неполадка связана с сим-картой. Самый простой метод решения проблемы — это поменять сим-карту на новую в ближайшем офисе оператора связи. Главное, не забудьте прихватить с собой паспорт, иначе никто сим-карту вам не заменит.

Работоспособность новый сим-карты лучше проверить сразу в офисе оператора и желательно на двух устройствах — на всякий случай.

Кстати, заодно опробуйте на своем телефоне сим-карту другого оператора, если есть возможность.

Проблема в телефоне

Возможно, проблема самом в телефоне. Возникает вопрос — что, собственно, делать?

Точно ответить на вопрос нельзя, но первое, что стоит сделать — это перепрошить свое устройство на более свежую прошивку. Это можно сделать как с помощью настроек телефона (так называемое обновление по воздуху), либо, например, с помощью Recovery-меню.

Так, вы можете зайти в настройки смартфона и выбрать пункт «О телефоне» или «Об устройстве».

Зайдите в подраздел «Обновление ПО».

Проверьте, имеется ли обновление для вашего устройства (проверка осуществляется при подключенном интернете).

Если перепрошивка не дала результатов и ни одна сим-карта не работает, проблема в телефоне и он наверняка требует ремонта.

Изменение типа сети

Маловероятно, что этот способ вам поможет, но некоторые пользователи говорят о том, что им помогла смена сети. Что ж, давайте мы об этом вам расскажем.

Открываете приложение «Настройки» на рабочем столе.

Нажимаете на кнопку «Беспроводные сети».

Выбираете пункт «Мобильные сети» или «Мобильная сеть».

Здесь находите строчку «Тип сети» и нажимаете на нее.

Меняете тип сети. Рекомендуем использовать автоматический режим выбора сети 4G/3G/2G или, если отсутствует, 3G/2G.

Надеемся, этот метод вам поможет.

Друзья! Если наш сайт помог вам или просто понравился, вы можете помочь нам развиваться и двигаться дальше. Для этого можно:

  • Оставить комментарий к статье.
Комментировать
0 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
No Image Компьютеры
0 комментариев
No Image Компьютеры
0 комментариев
No Image Компьютеры
0 комментариев
No Image Компьютеры
0 комментариев
Adblock detector