HyperX — известная серия игровой гарнитуры, включающая в себя USB-накопители, твердотельные накопители, гарнитуры и профессиональные периферийные геймерские устройства. Серия довольно популярна, но пользователи сообщили о проблемах с ней в Windows 10. Сегодня мы покажем вам, как исправить неполадки.
Регулировка громкости микрофона
Пользователи сообщили о проблемах с игровой гарнитурой Cloud 2, они не смогли настроить уровень звука. Решение довольно простое:
- Проверьте USB-ключ. Он поставляется с игровой гарнитурой.
- Найдите небольшой переключатель Mute.
- Обязательно включите его.
После этого неполадка должна исчезнуть.
Отметим, что USB-ключ имеет свои собственные клавиши управления.
Важно: не забудьте отрегулировать громкость с помощью него.
- Проверьте правильность подключения по инструкции.
Гарнитура не подключается
Несмотря на то, что стандарт 3.0 набирает популярность, несколько пользователей сообщили, что эта гарнитура не работает с ним должным образом. Попробуйте подключиться к порту USB 2.0. Проблем с качеством передачи не возникнет.
Попытайтесь использовать порты на задней панели компьютера, а не на передней панели. Задняя панель встроена в вашу материнскую плату, поэтому ошибка устранится.
Проверка настроек аудиоустройств
- Нажмите клавишу Windows + S и введите «Звук».
- Выберите «Звук» в меню.
- Перейдите на вкладку «Запись».
- Установите флажок «Показывать отключенные устройства».
- Теперь найдите микрофон и включите его.
Нажмите «Применить» и «ОК». Сохранить изменения.
Попробуйте отключить и повторно активировать ваше устройство:
- Откройте окно «Звук».
- Перейдите на вкладку «Запись».
- Отключите гарнитуру.
- После этого просто включите свою аппаратуру и проверьте ее.
Используйте инструмент устранения неполадок звука
Если ваша конфигурация звука неверна, то запустите автоматическую проверку:
- Windows + I
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Выберите «Устранение неполадок» в меню слева.
- Теперь выберите «Запись»
- Нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Обновите свою прошивку
Работа с прошивкой — расширенная процедура, при ошибках приводящая к необратимому повреждению наушников. Чтобы обновить прошивку наушников, зайдите на веб-сайт HyperX и загрузите прошивки и инструкции.
Воспользуйтесь аудио-разветвителем
Небольшое устройство с двумя портами 3,5 мм, один аудио и один микрофон. После подключения гарнитуры к разветвителю она заработает.
Используйте пульт дистанционного управления для настройки микрофона
Многие Гипер Икс поставляются с дистанционным пультом. Им настраивается чувствительность микрофона. Многие пользователи сообщили — этот метод решил проблему для них.
Проверьте провода
При повреждении кабеля придется произвести замену. Визуально изучите внешний вид провода, подключите его к другому ПК, чтобы точно убедиться в повреждении.
Надеемся один из методов помог вам решить проблему. Если этого не произошло, то обратитесь в тех. поддержку Гипер Икс.
Перестал ли работать микрофон на гарнитуре HyperX Cloud 2? Ты не одинок. У многих пользователей та же проблема возникала случайно — даже при первом использовании гарнитуры.
Это невероятно расстраивает; Вы купили гарнитуру, чтобы разговаривать с ней, а теперь нет! Но не волнуйся; Вы не потратили впустую свои деньги. Это можно исправить …
Исправления попробовать
Вот четыре исправления для вас. Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто идите вниз по списку, пока не найдете тот, который работает для вас.
- Сделайте некоторые основные проблемы
- Проверьте настройки звука
- Обновить драйвер гарнитуры
- Сброс вашей операционной системы
Метод 1: сделать некоторые основные проблемы
Микрофон гарнитуры HyperX Cloud 2 может быть отключен или подключен неправильно. Так что стоит проверить настройку отключения звука и подключение вашей гарнитуры.
1) Если вы используете USB-переключатель вашей гарнитуры, убедитесь, что переключатель отключения звука не был активирован.
2) Проверьте все разъемы, чтобы убедиться, что все они установлены правильно. Если вы не видите никаких проблем с разъемами, попробуйте подключить USB-кабель к другой порт USB или используя 3,5 мм аудио разъем подключение вместо USB.
Микрофон на вашей гарнитуре работает сейчас? Если это так, отлично. Но если это не так, есть еще несколько вещей, которые вы можете попробовать …
Способ 2: проверьте настройки звука
Микрофон HyperX Cloud 2 может не работать, поскольку он отключен или не установлен в качестве устройства по умолчанию на вашем компьютере. Чтобы снова включить его и установить в качестве устройства по умолчанию:
1) Удерживая логотип Windows ключ а также нажмите R ключ одновременно на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите «контрольИ нажмите Войти.
2) На панели управления выберите Большие иконки от Просмотр по выпадающее меню.
3) Выбрать звук.
4) Выберите запись затем щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место в списке устройств и отметьте Показать отключенные устройства.
5) Щелкните правой кнопкой мыши Микрофон гарнитуры и выберите включить. Затем снова щелкните правой кнопкой мыши и выберите Установить как устройство по умолчанию.
Теперь, когда микрофон вашей гарнитуры включен и установлен в качестве устройства по умолчанию, попробуйте его и посмотрите, работает ли он. Если это так, то вы решили проблему. Но если нет, есть еще два исправления, чтобы попробовать …
Способ 3: обновить драйвер гарнитуры
Микрофон гарнитуры HyperX Cloud 2 не будет работать, если вы используете неправильный или устаревший драйвер. Таким образом, вы должны обновить драйвер, чтобы увидеть, если это решит проблему.
Вы можете обновить свой драйвер вручную или автоматически. Ручной процесс трудоемкий, технический и рискованный, поэтому мы не будем его здесь рассматривать. Мы также не рекомендуем его, если у вас нет отличных компьютерных знаний.
С другой стороны, автоматическое обновление драйвера очень просто. Просто установите и запустите Водитель Легко, и он автоматически найдет все устройства на вашем компьютере, которые нуждаются в новых драйверах, и установит их для вас. Вот как это использовать.
1) Скачать и установить Водитель Легко.
2) Бежать Водитель Легко и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Водитель Легко проверит ваш компьютер и обнаружит любые проблемы с драйверами.
3) Нажмите на Обновить Кнопка рядом с гарнитурой, чтобы загрузить последнюю версию и правильный драйвер для нее.
Вы также можете нажать Обновить все Кнопка в правом нижнем углу для автоматического обновления всех устаревших или отсутствующих драйверов на вашем компьютере. (Это требует Pro версия — если у вас его еще нет, вам будет предложено обновить его, когда вы нажмете Обновить все.)
После обновления драйвера для гарнитуры HyperX Cloud 2 перезагрузите компьютер. Затем снова войдите в систему и посмотрите, работает ли микрофон.
Надеюсь, это так. Но если он все еще не работает, вам может понадобиться …
Способ 4: сброс / переустановка Windows
Ваша операционная система может иметь поврежденные файлы или конфигурации, которые не позволяют микрофону на вашей гарнитуре HyperX Cloud 2 работать должным образом. Единственный способ решить эту проблему — сбросить / переустановить Windows.
Сначала создайте резервную копию важных файлов на вашем компьютере, затем выполните одну из следующих процедур …
- Если вы используете Windows 10, ты можешь использовать это руководство перезагрузить вашу систему.
- Если вы используете старая версия Windows, вы можете использовать любой установочный носитель, поставляемый с вашим компьютером, для переустановки операционной системы.
Затем, после сброса или переустановки Windows, переустановите гарнитуру в соответствии с прилагаемыми инструкциями.
Если вы попробовали все эти исправления, а микрофон на гарнитуре HyperX Cloud 2 по-прежнему не работает, возможно, это аппаратная проблема. контакт Обслуживание клиентов Kingston для дальнейшей помощи.
Звук в современных видеоиграх давно стал одним из важных элементов. Сегодня звуковое сопровождение в играх может посоревноваться с голливудскими фильмами. И от того, насколько хорош звук, может зависеть атмосфера происходящего. Поэтому каждый уважающий себя геймер старается выбрать для себя качественные наушники.
Многие компьютерные гарнитуры имеют высокую цену. Поэтому игроки стараются найти тот вариант наушников, который не ударит по кошельку, но будет соответствовать своей цене.
Самыми доступными, но при этом качественными, являются наушники HyperX Cloud Core от компании Kingston. За небольшую стоимость игрок получает удобные наушники, выдающие хороший звук не только в играх, но также при просмотре фильмов и прослушивании музыки.
Внешний вид наушников HyperX Cloud Core
Комплектация наушников довольно скромная. В коробке покупатели найдут саму гарнитуру и 2-метровый удлинитель с переходником на 3,5 мм штекеры. Внешне наушники выглядит эргономично и без изысков. Гарнитура оформлена в серо-черных тонах. На чашечках по бокам располагается логотип красного цвета. Оголовье наушников покрыто кожзаменителем, на котором можно увидеть логотип HyperX.
У дужки регулируется размер. Всего имеется 9 положений. Интересным свойством гарнитуры является съемный микрофон. Таким образом наушники можно использовать не только для командных боев в играх, но и для прослушивания музыки и просмотра художественных фильмов и сериалов.
Звучание наушников HyperX Cloud Core
Звучание гарнитуры оставляет определенно положительное впечатление. Звук в наушниках сбалансирован. Поначалу звук тянет в низкие частоты, однако это легко исправить с помощью эквалайзера. После этого в гарнитуре можно с удовольствием слушать как тяжелый рок, так и классику или хип-хоп.
Стоит отметь, что в играх наушники показывают себя с самой лучшей стороны. В крупных боевиках с богатым звуковым сопровождением гарнитура словно переносит игрока в гущу событий. Особенно хорошо наушники показывают себя в сетевых боях. Опытные геймеры также могут настроить гарнитуру под себя, чтобы различать источники звуков вокруг персонажа игрока.
В спортивных симуляторах звук из гарнитуры не передает эффекта, будто игрок оказался на футбольном стадионе или на хоккейной арене. Однако комментаторы звучат так, словно сидят совсем рядом с игроком. Микрофон у гарнитуры также хорош. Звук чистый, помех нет, а ножка микрофона хорошо фиксируется на определенной позиции.
Говоря о минусах наушников, стоит отметить, что вышеупомянутый микрофон нельзя отключить напрямую. Ранее на прошлых моделях гарнитур от Kingston имелся пульт для управления микрофон. В HyperX Cloud Core микрофон можно отключить, сняв его с наушников или отключив в системе.
В остальном гарнитура показывает себя только с хорошей стороны. Наушники можно подключить к компьютеру или игровой консоли. Гарнитура подойдет не только геймерам, но и обычным пользователям ПК, предпочитающим смотреть фильмы или слушать музыку. Также наушники легко подключаются к смартфонам и планшетам.
