No Image

Яндекс такси как сделать предварительный заказ

СОДЕРЖАНИЕ
1 просмотров
11 марта 2020

Еще совсем недавно можно было пользоваться полным набором услуг сервиса «Яндекс Такси», в том числе и вызвать Яндекс Такси на определенное время. Причем заявку можно было оставить как на этот же день на более позднее время, либо на любой другой, зарезервировать машину для трансфера на вокзал или в аэропорт.

На сегодняшний день эту опцию изъяли из мобильного приложения и убрали с официального сайта перевозчика. Это произошло по очень простой причине: резко возросло количество отказов на заранее поданные заявки. Запрос в техподдержку компании не дал ответа на вопрос о возвращении опции предварительного заказа в число услуг сервиса.

Как можно забронировать авто от Яндекс.Такси

Осталась возможность забронировать машину только лишь на самое ближайшее время либо через 10 минут. При оформлении заявки в приложении можно будет увидеть эти предложения в виде:

  • на ближайшее время;
  • через 10 минут.

Обратите внимание на важность момента! Сервис отменил услугу предварительного заказа автомобиля через приложение, поэтому заказать Яндекс Такси ко времени стало нельзя.

В случае, если вам необходимо будет заблаговременно заказать машину, то это можно будет сделать в любой другой компании — перевозчика, которая предоставляет такую услугу.

В Яндекс сервисе заказать автомобиль заранее можно только за 10 минут, тем более, что даже эта опция не во всех городах функционирует.

Пока невозможно сказать, будет вновь возвращена эта услуга или останется все как есть. Сейчас к этому вопросу подключены менеджеры, которые должны подсчитать, когда компания терпит больше убытков: в случае срыва вызова или в случае полного отказа от услуги заказа такси заблаговременно. Кто знает, может быть вновь появится эта услуга приложении мобильного смартфона. На данный момент ею можно воспользоваться только у конкурентов, причем по цене, не превышающей стоимости заказа авто на ближайшее время.

Время подачи и время ожидания такси от Яндекс

Класс авто определяет время ожидания клиента после подъезда автомобиля по адресу заказчика. Тем не менее нужно знать, что в течение первых 3-х минут машина из сегмента любого класса будет ожидать заказчика бесплатно. По истечении этих минут автоматически будет включен таксометр, чтобы отсчитывать минуты простоя. Если это автомобиль эконом класса, то простой обойдется пассажиру в 9 руб./мин., премиум (бизнес) класса — 13 руб./мин. и выше.

Важно и то, на какое время подачи авто может рассчитывать клиент. Однозначного ответа на это нет, т.к. все зависит от конкретного населенного пункта, где функционирует сервисная служба. В небольших городах проблем намного меньше, и машина там может быть подана через 5-8 минут или даже раньше.

Если это большой город, то намного быстрее будет подана машина живущим в центральной его части. Рассчитывать на быстрый приезд живущим в спальных районах не приходится, т.к. добираться туда нужно 10-20 минут. Совсем плохо обстоят дела за городом, в поселках. Чем ждать заказанный автомобиль там, лучше воспользоваться услугами местного перевозчика.

Вызов Яндекс. Такси на определенное время по телефону

Необходимо учитывать и то, что не у всех телефоны поддерживают системы Android или iOS. Поэтому Яндекс предоставляет возможность сделать заказ по обычному телефону. Нет единого номера для вызова Яндекс Такси, для каждого города он свой. Также можно воспользоваться номером телефона таксопарка, сотрудничающего с Яндекс официально, и сделать заказ у диспетчера этой компании.

Читайте также:  Лучшие телефоны xiaomi до 15000

Поэтому только этим способом есть возможность вызвать Яндекс Такси заранее на завтрашний день (в любое время суток), в одну сторону или туда и обратно, заказать авто с запасом на несколько часов и пр.

Можно ли заказать Яндекс Такси на определенное время заранее, вопрос будоражит сознание многих начинающих клиентов компании. Сегодня подробно рассмотрим эту тему и интересующие вопросы, как можно изменить маршрут уже во время поездки, есть ли возможность? Кроме того, узнаем, какое расчетное время прибытия и ожидания. Также обсудим вопрос, как изменить формат оплаты за поездку, уже в движении?

Как указать время подачи машины?

К сожалению, вот уже два года, как компания отметила удобный сервис по заказу машины на определенное время, то есть вы могли сделать заявку, скажем к поезду или самолету. Сейчас такой опции нет, в самом Яндексе говорят, что всему виной наступивший кризис, и они приняли решение по ликвидации такой опции еще в 2016 году. Бронирование машины в классическом понимании осталось только на самые ближайшие часы, 10 минут. За такое время вы максимально можете заказать авто. При оформлении заявки, указываете часы подачи машины, остается два варианта:

Выбрать установленное время в Яндекс Такси теперь не возможно, поэтому реально назревает такая необходимость в вызове машины к определенному времени, то придется либо заказывать авто за 10 минут, либо же пользоваться услугами классических таксопарков, где есть возможность заблаговременно заказать машину.
Как долго продлится такая работа в сервисе, не берутся сказать. Возможно, менеджеры учтут недостатки и потери, и примут решение о возврате удобной и положительной опции. Но, сейчас приходится довольствоваться тем, что предлагают конкуренты рынка. Причем, судя по отзывам пассажиров, зачастую стоимость равна.

Какое время подачи и ожидания?

Время ожидания достаточно не постоянная вещь в сервисе, ситуация может изменяться в зависимости от того, какой сегмент автомобиля вы выбрали. Но, в целом, ориентируйтесь, что в среднем ждать пассажира за бесплатно, такси будет только 5 минут. В последующем таксометр автоматически начинает отсчет, а какая уже будет производиться тарификация, как понимаете, зависит от выбранного класса. К примеру, самый дешевый обойдется в 9 руб. , а вот более дорогие уже от 13 руб. и выше.

Многие интересуются, какое время подачи, как правило, проблем практически не возникает, если, конечно, говорить о крупных городах. Тут, расчетные часы прибытия, как их еще называют, не превышает 5-8 минут, порой даже быстрей, все зависит от города и района вызова. В целом, же компания заявляет, что ей удалось достичь рекорда подачи машины, к примеру, для крупных городов, не превышает 4 минут, судя по официальным сводкам Яндекс. Как понимаете, в центре можно «поймать» машину и намного быстрей. А вот отделенные микрорайоны, какие-то поселки, даже в черте города, порой вынуждены ожидать машины до 15, а то и 20 минут. А если речь заходит о загородном поселке или деревне, то ситуация еще хуже, все зависит от расстояния. Бывает, что вам дешевле нанять кого-то из местных таксистов. Поэтому учитывайте все нюансы.

Читайте также:  Как выглядит винчестер в компьютере

Как изменить маршрут в Яндекс Такси во время поездки?

Интересующий вопрос по поводу Яндекс, как изменить маршрут во время поездки? Да, действительно, если просмотреть все запросы в службу поддержки, немало из них, имеют такую формулировку. Менять, вносить или добавлять адрес, в Яндекс Такси разрешено. Это делается даже во время поездки. Все что от вас требуется:

  • Открыть свое приложение с заказом.
  • На главном экране, найдите кнопку с тремя точками.
  • Кликнув по ней, вам предложат изменить конечный адрес.

Оплата в таких случаях, производится традиционно для таких случаев по счетчику, то есть без фиксированной стоимости.

Как видим, последние изменения достаточно приятные и полезные, как для самого пассажира, так и водителя. Компания продолжает двигаться по направлению улучшения сервиса, будем надеяться, что «шаги» будут преимуществом Яндекс.

Как изменить способ оплаты во время поездки?

Изменения, как изменить способ оплаты, не редкий вопрос среди пассажиров, но в целом, ничего сложного здесь нет. Компания никоим образом не ограничивает своих клиентов в способе оплаты, по большому счету, клиент может выбрать какой угодно тип. Традиционно для заказов, оформленных через приложение, от компании форма оплаты поступает, как безналичная, но вы в праве, на момент заказа, исправить данную графу на наличный вариант. Ничто не запрещает это сделать и во время поездки. Алгоритм действий, расскажем позже.

Такая опция, как смена оплаты, может применяться Яндексом даже автоматически, когда, к примеру, средств, для блокировки на карте пассажира не достаточно. В таком случае, общий счет разбивается на несколько групп, и пассажир может, как оплатить картой, а остальное наличными. Но, в большинстве случаев, Яндекс оставляет за собой право, снимать не дополученные деньги через время, максимальный срок составляет не позднее одного года. То есть, к примеру, после поездки на Новый Год, на карте не было достаточно суммы, допустим, не хватило 500 руб., значит, остаток будет списан, как только пополнится счет.

Что касается того, как поменять способ оплаты в Яндекс во время поездки? Итак:

  • Необходимо авторизоваться в приложении.
  • Найти соответствующие меню, как смена способа оплаты.
  • Выбираем нужную графу и все.

Еще раз повторяем, делать это разрешается даже находясь уже в такси.

Одним из главных преимуществ сервиса Яндекс Такси является возможность вызова машины без помощи диспетчера — через мобильное приложение или сайт агрегатора. Можно заказать Яндекс Такси на определенное время, но функция имеет значительные ограничения.

Можно ли забронировать машину заранее

Совсем недавно услуга предварительного заказа была доступной для всех, теперь сервис не представляет ее и дает возможность отсрочить подачу машины только на десять минут.

Такое решение руководство сервисной службы поясняет тем, что клиент не может заранее запланировать все нюансы поездки — время, которое уходит на саму поездку, скорость движения авто и оптимальный маршрут. Все эти моменты являются решающими для конечной стоимости поездки. Поэтому во избежание недоразумений сервис отказался от такой услуги.

Читайте также:  Php сколько дней в месяце

До 2016 года эта услуга была активной, сегодня руководство сервисного центра не планирует ее возобновление. Но сервис указывает, что в наличии есть всегда свободные авто для подачи в любое место, поэтому задержки с заказом и его выполнением не будет.

Чтобы заказать такси на определенное время, вы можете воспользоваться звонком в службу и согласовать все детали предварительного заказа с диспетчером. Сотрудник службы предложит вам самый оптимальный тариф и назначит такси к оговоренному времени. Важно указать правильно все данные заказа, чтобы будущая поездка была комфортной как для вас, так и водителя. Это также положительно скажется на вашем рейтинге.

Предварительный вызов через приложение

Для предварительного заказа в Яндекс Такси вам потребуется планшет или смартфон. Имея такое устройство на руках, вам нужно сделать следующее:

  • загрузить приложение;
  • пройти регистрацию и войти в систему под своими данными (логин и пароль);
  • на карте установить точку отбытия машины, в случае если сервис автоматически его не определил по вашим геоданным;
  • далее нужно выбрать конечный адрес — ввести самостоятельно либо поставить метку на карте;
  • затем отметить один из предлагаемых тарифов;
  • оформляя предварительный заказ, вы можете указать дополнительные пожелания, к примеру, детское кресло в салоне, если с вами едет ребенок, или перевоз крупного багажа;
  • также нужно указать конкретное время заказа и нажать кнопку согласия после введенных параметров.

Существует только два варианта, как можно забронировать машину заранее через мобильное приложение — в течение ближайшего времени либо через 10 минут.

Фото: как заказать подачу машины через 10 минут.

Видео: как правильно заказать машину.

Заказ через сайт

Чтобы предварительно заказать такси на определенное время через систему Яндекс Такси, вам потребуется стационарный компьютер или планшет. Далее нужно выполнить следующие действия:

  • осуществить предзаказ можно на сайте https://taxi.yandex.ru;
  • после входа на сайт службы, нужно ввести номер мобильного телефона, который был указан при регистрации в сервисе Яндекс Такси;
  • выбрать нужный вам маршрут;

Выбор нужного маршрута

Выбор требований для поездки

Сервис автоматически найдет близко находящихся таксистов по начальной точке и предложит вам выбрать самый оптимальный и подходящий для вас вариант.

После того как клиент сделает свой выбор, водитель получит на Таксометр уведомление о вызове. Таксист имеет право отказаться от будущей поездки либо согласиться и отправиться на место подачи машины.

Бронь по телефону

Учитывая тот нюанс, что не все телефоны работают в системе iOS или Android, Яндекс Такси предлагает своим клиентам возможность вызвать машину по звонку.

Для вызова по телефону в каждом городе России действует свой номер. Еще один вариант — позвонить в таксопарк, официально сотрудничающий с Яндекс Такси в вашем городе.

Ответ на звонок будет осуществлен одним из свободных диспетчеров. Такой способ предоставляет возможность вызвать на завтра (утро, день или вечер), туда и обратно, сделать отложенный заказ с запасом на несколько часов.

Комментировать
1 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
No Image Компьютеры
0 комментариев
No Image Компьютеры
0 комментариев
No Image Компьютеры
0 комментариев
No Image Компьютеры
0 комментариев
Adblock detector