Если возникла такая неисправность, как отсутствие изображения на экране или не работает пульт ДУ, выполните следующую процедуру по сбросу настроек телевизора. Если проблемы остались, выполните процедуру по сбросу к заводским настройкам, приведенную ниже.
Если к телевизору подключено внешнее устройство USB, перед сбросом настроек отключите его от телевизора.
Перезагрузка телевизора
- Перезагрузите телевизор, используя пульт ДУ.
Нажмите и удерживайте кнопку питания на пульте ДУ в течение приблизительно 5 секунд, пока не появится сообщение “Power off” (Питание выкл.).
Телевизор выключится и автоматически включится снова приблизительно через одну минуту. - Отключите кабель (шнур) питания переменного тока.
Если проблема осталась после шага 1, отключите кабель (шнур) питания телевизора от электрической розетки. Затем нажмите кнопку питания на телевизоре, подождите 2 минуты и подключите кабель (шнур) питания телевизора обратно к электрической розетке.
Подсказка
Ваши предпочтительные настройки и данные после перезагрузки телевизора не будут потеряны.
Заводские настройки
Если проблема остается после перезагрузки, выполните сброс данных к заводским настройкам.
Примечание.
При выполнении сброса к заводским настройкам будут удалены все данные и настройки телевизора (например: информация о параметрах Wi-Fi и проводной сети , учетная запись Google и другая информация о входах в системы, Google Play и другие установленные приложения).
Привет! Вы стали счастливым обладателем SMART TV Philips, но никак не можете настроить? Ничего страшного здесь нет. Все очень просто! Специально для таких как ты и была написана эта статья – чтобы упросить жизнь и спасти невосстанавливаемые нервы.
Но если вдруг что-то не получилось, или захотелось чего-то особенного – внизу статьи есть комментарии. Туда можно задать свой вопрос, помочь другим людям с их проблемой, или же просто поболтать на свободные темы.
Немного про SMART TV от Philips
Не хотелось бы разливать воды, но сейчас уже никого и не удивишь какими-то «умными» телевизорами. Лично я лютый поклонник LG, на худой конец Samsung. Но заметил, что наши читатели усердно переходят на телевизоры Sony Bravia и Philips. Чего там особенного, я так и не понял, видимо дело привычки, но ценник и функционал примерно одинаковые.
Телевизоры Philips функционируют на базе операционных систем WebOS или Android.
В последнее время появилась мода перехода на Андроиды – это и классно, и модно, и привычно, да и функций хоть отбавляй. Но и WebOS как переходная форма между мертвыми прошивками и полноценной «осью» тоже неплоха. И там, и там несложно подключить телек в Wi-Fi, настроить каналы да установить стороннее приложение. Этим вопросам и хотелось бы посвятить дальнейшее повествование.
Настройка с нуля
Приступаем к настройке телевизора Philips с нуля – будто вы только что принесли его домой. Ничего сложного нет просто делайте все по шагам и все обязательно получится. Но если что – вопросы можно задать в комментариях.
Базовая настройка
- Подключаем к сети. Включаем пультом. Телевизор должен включиться – как он при этом будет себя вести неизвестно, моделей очень много, версий тоже. Так что ваш интерфейс может различаться. В моем случае это так, в вашем может быть по-другому. Но суть обязательно останется той же самой. Так что смотрите и делайте по подобию.
- Выбираем язык – Русский.
- Выбираем страну – Россия
- Часовой пояс – просто берем город в вашем же часовом поясе. Сильно это ни на что не повлияет, но часы в телевизоре будут идти по нему:
- Способ установки ТВ – как ставили – на стоечное крепление или вешали на стенку:
- Дом или Магазин – выбираем Дом. Магазин нужен для демонстрации случайного видео в Магазине (наверняка видели, как несколько телевизоров показывают зазывающие демонстрационные видеоролики). Дома же настройки сразу переводим в боевой режим:
- Настройки для людей с ослабленным слухом и зрением – как угодно, можно и поставить, хуже не будет:
- И вот он нам предлагает сделать настройку. Нажимаем «Начать» (а что же мы раньше делали?!)
Подключение к сети
Можно было бы настроить каналы, но сначала предлагаю подключиться к своей беспроводной сети.
- Выбираем соответствующий пункт:
- Нажимаем «Подкл.», а далее выбираем тип – по Wi-Fi или проводное. Если по Wi-Fi – убеждаемся, что роутер включен и раздает сеть (а пароль от нее вы знаете), если проводное – просто не забудьте подключить провод от роутера до телевизора.
- Подключимся через Wi-Fi. Сразу получаем вот такую картинку:
- На почти всех роутера есть кнопочка WPS (покрутите его со всех сторон). Она позволяет подключаться без пароля. Т.е. нажимаете ее, выбираете пункт в этом меню WPS – все само сопряжется. Если же есть на руках пароль от сети, то жмем «Сканировать». Телевизор находит сети:
- Выбираем нужную и вводим пароль:
- Сеть подключена и интернет есть. Если же что-то пошло не так – перезагрузите телевизор, перезагрузите роутер, попробуйте ввести ПРАВИЛЬНЫЙ пароль или сделайте подключение через WPS:
Обновление ПО
Сразу же после подключения к интернету телевизор проверит обновления, а если найдет, то попросит у вас разрешения обновиться:
Обновите его без задней мысли. В другой момент вызвать проверку можно будет через меню «Smart TV» телевизора и пункт Обновления.
Настройка каналов
Нужно настроить обычные телевизионные каналы? Не проблема.
- Из главного меню выбираем пункт «Установка»:
- «Настройка каналов» (обычные эфирные или кабельные), для спутника есть соседняя кнопка «Настройки спутника»:
Далее начнется поиск каналов телевидения – просто ждите и все само настроится. На то они и умные телевизоры.
Процесс поиска каналов может занять до 10 минут – просто подождите.
Установка приложений
Самое сложное перед установкой программ – подключиться к интернету. Если вы это уже сделали, то дальше все просто. Ищете в своей прошивке нужный магазин приложений, и устанавливаете что-угодно. Ниже предлагаю к просмотру 2 видео по установке приложений для халявного IPTV с полной настройкой с нуля:
Самые популярные приложения для Philips Smart TV на текущий момент:
- Vintera TV – разные каналы.
- Youtube – просмотр видео с Ютуба.
- IVI – подборка фильмов.
- Skype – звонки.
- Tvigle – фильмы, мультики, сериалы.
- Angry Birds – да-да, те самые птички да еще на большой плазме.
- Explore 3D – просмотр 3D фильмов при поддержке.
Клуб Philips
Для некоторых функций для некоторых моделей необходимо зарегистрироваться в «Клубе Philips». Это на подобии учетной записи для Windows, AppleID или же Google аккаунта на Android. Подробности регистрации лучше посмотреть в официальном видео от Philips:
Т.е. нужно зайти к ним на сайт, зарегистрироваться и зарегистрировать свой телевизор. Тогда все функции Смарт ТВ разблокируются.
Некоторые особенности
Раздел для ознакомления с особенностями телевизоров Philips – для инструкции по настройке перейдите в следующие разделы.
Каждый производитель в свою модель да попытается что-то впихнуть особенного. В этом разделе будем размещать особенности и отличия некоторого функционала:
- SimplyShare – базовый функционал шаринга контента. В том же LG это SmartShare. В общем смысле речь идет о DLNA сервисе – возможности подключения к медиасерверам в домашней сети и воспроизведения с них фото, музыки, фильмов. И тут есть интересная особенность. Лично мой телевизор постоянно пытается сопротивляться новым форматам видео, и помогает только обновление телевизоров. Здесь же есть фича SongBird – докачки необходимых кодеков. На то он и Android, чтобы просто решать все проблемы.
- Control – функция дистанционного управления телевизоров по сети. Т.е. инфракрасный пульт удобен, но если он далеко, или с ним что-то случилось, можно поставить себе на телефон приложение «My Remote» и дальше щелкать по кругу любимые каналы.
- Сервис Net TV – приложение для просмотра видеоконтента в привычных сервисах вроде Youtube или Vimeo (список большой, но больше рассчитан не на наше советское пространство). Ютуб смотрится нормально, проверено. Для доступа к нему достаточно выбрать одноименный пункт из главного меню. На некоторых моделей его просто нет – просто живите без него.
- FunSpot – сервис Flash игр. Т.е. если раньше играть на телевизоре было в диковинку (не на приставке, а именно на телеке), то теперь он сам может запускать мелкие красивые игрушки.
- Запись – Филипсы могут делать отложенную запись передач через USB на флешку. На деревянных прошивках тех же LG такого функционала нет.
Вот и все, что касается настройки. Если есть какие-то вопросы или замечания – пишите их в комментарии. Будем отвечать и дополнять статью.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Примечание. Информация в этой статье будет отображаться правильно только в том случае, если номер модели телевизора
был введен до входа в руководство по поиску и устранению неисправностей.
Нажмите сюда чтобы выбрать модель телевизора и повторно вернуться в руководство по устранению неполадок.
Примечание: Данная статья не применима к телевизорам Philips на ОС Android.
Ситуация
Возникает одна из следующих ситуаций:
• SmartTV недоступен
• Отображается значок загрузки, но SmartTV не загружен
• Появляется сообщение «Сервер Philips не найден».
• Появляется сообщение «Для завершения входа в SmartTV, пожалуйста, выключите телевизор и включите снова».
• На экране SmartTV демо режим.
Проверка
Убедитесь, что:
• Программное обеспечение на телевизоре обновлено
• Проводное или беспроводное соединение доступно на телевизоре
• В случае использования беспроводного сигнала: сигнал беспроводной связи имеет мощность не менее 80% между телевизором и точкой беспроводного доступа
• Телевизор был включен как минимум за 3 минуты до обращения к порталу SmartTV
Примечание: Во время обслуживания портала Smart TV Smart TV временно недоступен (до 6 часов).
Ответ
Различные факторы могут привести к тому, что Smart TV может быть не доступен. Чтобы проверить, что вызывает блокировку портала Smart TV, выполните следующие действия по устранению неполадок:
1. Выполнение цикла питания
• Перезагрузите телевизор следующим образом:
• Выключите телевизор
• Отсоедините кабель питания телевизора
• Подождите хотя бы одну минуту (после того, как светодиод погас), прежде чем снова подключать кабель питания
• Включите телевизор.
2. Убедитесь, что время установлено корректно
• Нажмите кнопку “ДОМ” на пульте ДУ телевизора и выполните следующее:
[Настройка]> [Настройки ТВ]> [Предпочтения]> [Часы]> [Автоматический режим часов]> [Ручной]
Или
[Установка]> [Настройки ТВ]> [Общие настройки / Предпочтения]> [Часы]> [Ручной]
Или
[Установка]> [Установка]> [Часы]> [Автоматический режим часов]> [Ручной]
• Установите правильное время и дату
3. Проверьте сетевые настройки на ТВ
• Нажмите кнопку “ДОМ” на пульте ДУ телевизора и выполните следующее:
[Настройки]> [Настройки сети]> [Просмотр сетевых настроек]
Или
[Установка]> [Установка]> [Сеть]> [Настройки сети]
В этом меню можно задать следующие настройки:
[Режим сети]: для этого следует установить значение [DHCP / auto IP]
Эта опция гарантирует, что телевизор будет автоматически обновлять соединение, если маршрутизатор изменит IP-адрес для телевизора.
[IP адрес]:
Если IP-адрес начинается с 169 или 0.0, переходите к шагу 5. Это означает, что маршрутизатор блокирует соединение или вообще не подключен к телевизору.
4. Очистите память приложений
• Нажмите кнопку “ДОМ” на пульте ДУ телевизора и выполните следующее:
[Настройка]> [Настройки сети]> [Очистить память приложений] или [Очистить интернет-память]
Или
[Установка]> [Установка]> [Очистить память Net TV]
Файлы cookie и история просмотров будут удалены. Подтверждения отображаться не будет.
• Повторите шаг 1, подождите 3 минуты, пока телевизор полностью включится, и попробуйте подключиться к SmartTV. Если телевизор не подключается к SmartTV, перейдите к шагу 5.
5. Попробуйте проводное соединение, если используется беспроводное соединение
Беспроводному соединению может мешать металл, стены, вода или другие устройства.
6. Свяжитесь с интернет-провайдером
Доступ к Smart TV может быть заблокирован маршрутизатором домашней сети. Интернет-провайдер может помочь проверить настройки безопасности маршрутизатора (например, межсетевой экран, облачная защита).
7. Перезагрузите ТВ
Имейте в виду, что записи и информация о канале будут потеряны при переустановке.
• Нажмите кнопку “ДОМ” на пульте ДУ телевизора и выполните следующее:
[Настройка] или [Конфигурация]> [Настройки ТВ]> [Переустановка ТВ]
Или
[Установка]> [Настройки ТВ]> [Общие настройки]> [Переустановка ТВ]
• Следуйте инструкциям на экране.
Информация на данной странице относится к моделям: 75PUS7101/60 , 49PUT4900/60 , 55PUT4900/60 , 55PUS8700/60 , 65PUS8700/60 , 48PUS7600/60 , 65PUS7600/60 , 55PUT6400/60 , 55PUT6400/12 , 55PUS7600/60 , 50PUT6400/60 , 65PUS7120/60 , 49PUS7100/60 , 65PFT6520/60 , 50PFT6510/12 , 50PFT6510/60 , 49PUS7150/60 , 55PUS7150/60 , 55PUS7100/60 , 48PFT6300/60 , 55PFT6300/60 , 50PFT5300/60 , 55PFT6510/60 , 50PUS6809/60 , 49PUS7909/60 , 65PUS9109/60 , 55PUS9109/60 , 55PUS8909C/12 , 55PUS7909/60 , 65PUS9809/60 , 48PFS8109/60 , 55PFS8209/60 , 55PFS8159/60 , 55PFS8109/60 , 48PFS8159/60 , 48PFS8209/60 , 55PUS8809/60 , 55PFS7309/60 , 55PFT6569/60 , 55PUS7809/60 , 49PUS7809/60 , 55PFL4988T/60 , 65PFL9708S/60 , 50PFL5038T/60 , 55PFL4508T/60 , 50PFL5008T/60 , 55PFL7108S/60 , 50PFL5028T/60 , 55PFL6008S/60 , 55PFL8008S/60 , 55PFL7008S/60 , 55PFL7007T/12 , 55PFL5507T/12 , 55PFL6007T/12 , 55PFL5537T/12 , 55PFL8007T/12 , 55PFL7606H/12 , 50PFL7956H/12 , 55PFL6606H/60 . больше Меньше
