Если вы случайно заблокировали встроенное устройство или в результате ошибки кнопки перестали отвечать, то для устранения неполадки вам нужно знать, как включить клавиатуру на ноутбуке.
Горячие клавиши
Судя по форумам, чаще всего спонтанное отключение клавиатуры происходит после небольшой уборки. Протирали ноутбук тряпочкой – кнопки перестали работать. Если тряпочка не была мокрой, и внутрь корпуса не попала жидкость, то устранить такую неполадку можно достаточно быстро. Вероятнее всего, вы случайно нажали сочетание клавиш, отключающее встроенное устройство ввода.
На некоторых ноутбуках для включения/выключения клавиатуры используется сочетание функциональной кнопки Fn и одной из клавиш ряда F1-F12 – например, Fn+F1. Чтобы понять, какая клавиша вам нужна, внимательно посмотрите на пиктограммы. Ищите кнопку с замочком, если нажать её вместе с Fn, клавиатура заблокируется.
Если включить необходимо только блок с цифрами справа, нажмите Num Lock или сочетание Fn+Num Lock. Если указанные комбинации не помогают, поищите нужное сочетание в инструкции к ноутбуку.
Проверка драйверов
Работа встроенной клавиатуры не требует установки специального программного обеспечения, но если устройство ввода не отвечает, следует посмотреть, как оно определяется в диспетчере устройств:
- В панели управления поставьте режим «Крупные значки». Откройте раздел «Клавиатура».
- Перейдите на вкладку «Оборудование». Убедитесь, что в строке «Состояние» написано, что устройство работает нормально.
- Нажмите на «Свойства» и удостоверьтесь, что в диспетчере устройств оборудование также определяется корректно.
Можно попробовать установить на ноутбук утилиту для работы горячих клавиш (скачивается с сайта производителя лэптопа). Возможно, отсутствие такой утилиты мешает разблокировать кнопки с помощью сочетания с клавишей Fn.
Снятие запрета
Клавиатуру на ноутбуке можно отключить намеренно. Чтобы убедиться, что запрета нет, проверьте редактор групповых политик:
- Откройте «Пуск», запустите меню «Выполнить». Пропишите «gpedit.msc» и кликните «ОК».
- Пройдите по папкам Конфигурация компьютера/Административные шаблоны/Система/Установка устройств/Ограничения на установку устройств.
- Откройте параметр «Запретить установку устройства».
- Нажмите «Показать» и убедитесь, что внутри нет никаких данных. Сам запрет должен иметь статут «Отключить».
Если вы проверили все программные методы, но не поняли, как включить клавиатуру на ноутбуке, то обратите внимание на физическое состояние лэптопа.
Аппаратная неисправность
Если на клавиатуру попадала вода, или ноутбук подвергался механическому воздействию, то следует обратиться в сервис. Но вы можете попытаться самостоятельно определить степень повреждения лэптопа. Посмотрите, работают ли порты USB, разъем для сетевого кабеля и тачпад. Если эти компоненты также бездействуют, то причиной неполадки является выход из строя южного моста системной платы.
Если не работает одна клавиатура, попробуйте самостоятельно разобрать ноутбук (при условии, что гарантия уже истекла) и проверить шлейф. Перед вскрытием корпуса рекомендуется ознакомиться с руководством по разборке своей модели, чтобы не повредить хрупкие компоненты.
На многих ноутбуках клавиатура держится на утопленных в корпус защелках. Отодвинуть их можно с помощью отвертки. Начинать следует с левого края. Приподнимите край клавиатуры отверткой, подденьте полотно иголкой или аккуратно потяните за клавишу Esc.
Освободите таким способом всю верхнюю часть клавиатуры, чтобы появилась возможность вытащить полотно из корпуса. Вы увидите, что устройство ввода присоединяется к материнской плате с помощью шлейфа. Чтобы его извлечь, необходимо повернуть рамку (может быть другой тип крепления, читайте руководство для своей модели).
Почистите контакты, а затем установите шлейф на место, надежно закрепив его защелкой. Если клавиатура или шлейф поврежден, вы можете поменять их самостоятельно.
Одна из самых популярных проблем владельцев лэптопов – не работает клавиатура на ноутбуке.
Причин тому может быть масса – как аппаратных, так и программных. И часто исправить проблему вы можете самостоятельно.
Как включить клавиатуру на ноутбуке, если она не работает? Предлагаем вам 9 способов починить ноутбук, а также временные решения, которые помогут обойтись без встроенной клавиатуры.
Эти советы универсальны и относятся к любому ноутбуку – Асус, Леново, или другого производителя лэптопов. Инструкция предполагает работу в операционной системе Windows . При этом не важно, какая именно версия ОС у вас установлена – Windows 10, Windows 7, Vista или Windows 8.
Как включить клавиатуру на ноутбуке: инструкция
1. Достаньте аккумулятор ноутбука.
Это звучит странно, но часто помогает. Если клавиатура ноутбука перестала работать, отключите питание полностью.
Выдерните шнур из сети, закройте крышку, переверните ноутбук, и достаньте аккумуляторную батарею. Проверьте, не вздулась ли она. Если это так, пользоваться ей запрещено, работайте от сети.
Если с батареей все в порядке, установите ее на место, и включите ноутбук.
2. Обновите драйвер клавиатуры.
Не тратьте время на то, чтобы выяснить, может ли быть проблема в драйвере. Просто обновите его.
Это распространенный способ решить проблему с неработающей клавиатурой на ноутбуке. Также он эффективен, если не работают отдельные клавиши, а не клавиатура целиком.
Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите Диспетчер устройств. Перейдите в раздел Клавиатуры и кликните правой кнопкой мыши на доступную клавиатуру. Выберите пункт Обновить драйвер. Далее – Автоматический поиск обновленных драйверов. Если дело не в драйвере, Windows 10 сообщит, что на устройстве установлена последняя версия драйвера.
Чтобы быть на 100% уверенными в том, что проблема не с устаревшим программным обеспечением ноутбука и не с конфликтом в работе отдельных компонентов, предлагаем зайти на сайт производителя и обновить ПО вручную.
Для этого в подвале или в меню официального сайта производителя найдите раздел Драйверы и поддержка (Драйверы и утилиты). Введите модель или серийный номер устройства, и обновите все предложенное ПО.
3. Настройка питания ноутбука.
Если клавиатура в Windows иногда не работает, но после перезапуска системы снова начинает работу, попробуйте следующий способ.
Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск, выберите Управление электропитанием. В правом меню найдите Дополнительные параметры питания.
В левом меню открывшегося окна выберите пункт Действие кнопок питания. Уберите галочку с пункта Изменение параметров, которые сейчас недоступны.
Уберите галочку с пункта Включить быстрый запуск. Сохраните настройки и перезагрузите ноутбук.
4. Создание новой задачи.
Если не работает клавиатура после входа в учетную запись , через диспетчер задач найти процесс ctfmon.exe.
Если его нет, запустить вручную через Файл-Запустить новую задачу.
Если помогло, то добавить процесс в автозагрузку через Реестр. Для этого нажмите сочетание клавиш Win+R. В открывшемся окне наберите regedit и нажмите Ok. Далее перейдите в папку по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINE – SOFTWARE — Microsoft – Windows — CurrentVersion – Run.
Далее выберите меню Правка – Создать – Строковый параметр. Название — ctfmon, значение — %systemroot%system32ctfmon.exe. Перезагрузите ноутбук.
5. Проверка на вредоносное ПО.
Следующим шагом будет проверка на вирусы и иное нежелательное ПО, установленное на ноутбуке. Для этого скачайте утилиту Malwarebytes с официального сайта разработчика (бесплатная загрузка), и запустите полное сканирование.
Если у вас установлен бесплатный антивирус типа Avira, 360 Total Security или Avast, отключите его. После очистки системы от вредоносных программ перезагрузите ноутбук.
6. Очистка от системного мусора и чистка реестра.
Это также может стать причиной того, что клавиатура ноутбука перестала работать. Для того, чтобы привести систему Windows в порядок, установите бесплатную версию программы CCleaner с официального сайта.
Проведите очистку операционной системы и восстановите целостность реестра в соответствии с нашей инструкцией. После этого перезагрузите ноутбук.
7. Проверьте режим залипания клавиш.
Введите в строке Поиск Параметры специальных возможностей клавиатуры.
Проверьте, активна ли кнопка Использовать залипание клавиш.
Если да, отключите ее.
Чтобы избежать случайного включения в дальнейшем, уберите галочку с пункта Разрешить включение залипания клавиш с помощью сочетания клавиш.
8. Обновление Windows.
К сожалению, частая причина неработающей клавиатуры ноутбука – установленное обновление Windows 10 .
Если вы обнаружили проблемы с клавиатурой после очередного апдейта, удалите обновления.
Для этого перейдите в настройки системы и выберите пункт Обновление и безопасность. Далее – Просмотр журнала обновлений. Вы увидите недавно установленные обновления, после которых и произошел сбой в работе клавиатуры ноутбука. Нажмите Удалить обновления и перезагрузите ноутбук.
9. Проверка шлейфа.
Не выполняйте этот этап, если не чувствуете себя уверенно с отверткой в руке. Нам потребуется разобрать часть корпуса ноутбука и проверить, почему не работает клавиатура. Одна из возможных причин – шлейф, соединяющий клавиатуру с материнской платой.
Откройте на YouTube видео с разборкой именно вашей модели ноутбука. Обязательно отключите его от сети и вытащите аккумулятор перед началом работ. Наденьте резиновые перчатки для исключения появления статического электричества. Фотографируйте каждый этап разборки, чтобы не возникло проблем со сборкой ноутбука.
Приподняв верхнюю часть корпуса с клавиатурой, проверьте, подключен ли шлейф. Крепление короткое и хорошо фиксируется, но иногда выпадает (как правило, после непрофессионального ремонта).
Аккуратно отключите шлейф (потянув белую защелку вправо-влево). Проверьте, нет ли на нем следов окисления или разрывов. Если со шлейфом все в порядке, вероятнее всего проблемы с микроконтроллером.
Клавиатура на ноутбуке не работает после всего описанного, что делать?
Если не помог ни один из перечисленных способов, обратитесь в компьютерный сервис. Причина аппаратная , и без специальных знаний и оборудования вы ее не исправите.
Сразу уточните стоимость работ. Если точную цену вам назвать не могут, просите сообщить диапазон цен, и при проведении каких работ будет такая цена.
Обязательно получите акт выполненных работ или бланк строгой отчетности, где будут указаны все оказанные услуги.
Чем заменить клавиатуру: временное решение
Пока не работает клавиатура ноутбука, используйте временные решения:
- экранная клавиатура,
- сторонняя клавиатура с USB-подключением.
Для того, чтобы использовать встроенную в Windows клавиатуру, наберите в Поиске Экранная клавиатура (или перейдите так: Настройки – Специальные возможности – Клавиатура – Экранная клавиатура). Вы можете написать текст и закрыть окно, или закрепить клавиатуру в Панели задач.
Более удобной заменой неработающей клавиатуры ноутбука будет внешняя (полноценная) клавиатура. Подключите ее через USB-порт. Если драйвер не установился автоматически, вбейте в поисковик модель клавиатуры, и установите драйвер вручную.
Если у вас остались вопросы по работе клавиатуры ноутбука, пишите в нашу группу Telegram.
Клавиатуру на некоторых ноутбуках можно отключить со стороны пользователя, но что делать, если отключение произошло не по вашему желанию или вы случайно воспользовались данной функцией. Деактивировать блокировку можно несколькими способами, которые будут рассмотрены в данной статье.
Что может быть причиной блокировки
В зависимости от причин, повлёкших блокировку клавиатуры на устройстве, придётся определять ваши дальнейшие действия и приемлемый способ их реализации. Вот основные причины блокировки клавиатуры:
- Её заблокировали вы или другой пользователь. Это могло произойти случайно или преднамеренно. Как правило, на многих ноутбуках есть возможность блокировать клавиатуру при помощи сочетания «горячих» клавиш;
- Поломка оборудования. Здесь уже сложнее, так как есть вероятность того, что клавиатуру придётся полностью менять;
- Системный сбой. Из-за системного сбоя клавиатура на ноутбуке может быть заблокирована. Для её разблокировки может понадобится определённый ряд действий, который зависит от сложности сбоя;
- Заражение вирусами. Для начала вам придётся удалить вирусное ПО, которое расположено на ноутбуке. Если после этого клавиатура не заработала, то придётся искать, что ещё задела деятельность вируса.
Перейдём к способам решения возникшей проблемы.
Вариант 1: «Горячие» клавиши
Данный вариант подойдёт в тех случаях, когда вы/другой пользователь случайно или преднамеренно заблокировали клавиатуру через сочетание клавиш. Также не стоит забывать, что ноутбук и Windows могут давать системные сбои, что может вести к блокировке клавиатуры, правда, случается это очень редко. Если это всё же случилось, то в большинстве случаев вам смогут помочь сочетания клавиш.
Перейдём к доступным сочетаниям клавиш:
-
Если у вашего ноутбука полноразмерная клавиатура, то тут придётся использовать сочетание клавиш Fn+NumLock. Их расположение показано на скриншоте;
Ноутбуки, имеющие укороченную клавиатуру, не имеют кнопки NumLock, поэтому комбинация в этом случае будет другой. Как правило, это Fn+F-клавиша. Под «F-клавишей» подразумевается клавиша от F1 до F12. Чтобы узнать, какая именно это клавиша, обратите внимание на рисунок, который нанесён на неё. Там должна быть зачёркнутая иконка клавиатуры или иконка замка;
Также может применяться сочетание клавиш Fn+Esc. Данное сочетание характерно как для полноразмерных, так и укороченных клавиатур. В таких случаях на клавише Esc нарисована иконка замка.
Рассмотренные комбинации клавиш подходят для ноутбуков от любых производителей, будь то Lenovo, ASUS, Samsung, Toshiba, Dexp, Dell, HP и т.д. Единственно исключение могут составлять очень старые ноутбуки, которых уже давно нет в продаже. У таких моделей, как правило, клавиатуру невозможно заблокировать или блокировка происходит с помощью отдельной кнопки на корпусе.
Вариант 2: Решение проблем с оборудованием
Необязательно использовать комбинации клавиш для деактивации клавиатуры на ноутбуках под управлением Windows. Она может быть отключена стандартными средствами системы. Также иногда имеют место быть различные сбои в системе, которые могут послужить причиной деактивации клавиатуры.
Решение этой проблемы заключено в следующей инструкции:
-
Для начала вызовите «Панель управления». Чтобы это сделать нажмите на иконку «Пуск» и выберите там «Панель управления». Изначально нужно раскрыть папку «Служебные», а там уже выбрать «Панель управления».
Откроется окошко «Диспетчера устройств». Там найдите и раскройте раздел «Клавиатуры».
Перезагрузите ноутбук. Во время перезагрузки система должна по новой переустановить все драйвера и решить проблему с блокировкой клавиатуры в фоновом режиме.
Данный способ полностью универсален для всех ноутбуков и операционных систем, начиная с Windows Vista.
Вариант 3: Программы-блокировщики
Может быть так, что на ваш ноутбук была каким-то образом установлена программа-блоировщик, которая блокирует при определённых условиях клавиатуру. К сожалению, если такое случилось, то обойти действие данных программ будет очень сложно и придётся пользоваться внешней подключаемой клавиатурой, а затем выполнить поиск программы, которая блокирует основную клавиатуру.
Однако и в этом случае может возникнуть много сложностей, так как такие программы работают в фоновом режиме и стараются максимально маскировать свои данные, что усложняет процесс их поиска.
Правда, у некоторых программ есть специальные горячие клавиши, которые могут сразу же снять блокировку или вызвать интерфейс этой программы. Попробуйте это сочетания:
Данные программы не всегда являются вирусами, но и встречаются они очень редко. Как правило, их мог установить другой пользователь, который не хочет, чтобы компьютером пользовался кто-то кроме него. Правда, в таких случаях обычно устанавливают пароль на операционную систему.
Вариант 4: Деятельность вирусов
Есть вирусы, которые могут блокировать клавиатуру и другие элементы управления на ноутбуках. В таких случаях их придётся искать при помощи антивирусного ПО, а затем удалять. Однако удаление вируса не может гарантировать того, что сразу после этого клавиатура заработает, возможно дополнительно потребуется использовать другие способы, представленные в статье.
Провести проверку компьютера можно стандартным Защитником Windows, но это в тех случаях, если у вас на компьютере не установлен какой-либо коммерческий антивирус. Если он установлен, то проверку лучше всего проводить через него. Так как на рынке представлено много антивирусных решений, то дать универсальную инструкцию для каждого невозможно, поэтому рассмотрим всё на примере Защитника Windows:
-
Для начала вам нужно вызвать Защитник Windows. Так как клавиатура не работает, то лучше всего включить экранную клавиатуру. В Windows 10 для этого нужно перейти в «Параметры», там найти «Спец возможности», а затем в левой части экрана нажать на графу «Клавиатура». Установите переключатель напротив пункта «Использовать экранную клавиатуру» в положение «Включено». В других версиях Windows она может включаться по-другому.
Нажмите на ссылку «Запустить новое расширенное сканирование».
Если после удаления вирусов клавиатура так и не была разблокирована, то просмотрите и выполните другие варианты решения проблемы, представленные в этой статье.
Вариант 5: Очистка системы от мусора
Если ваша система слишком сильно засорена мусорными файлами, то она может регулярно давать различные сбои и вообще работать медленно. К счастью, данная проблема решается очисткой системы и реестра при помощи специальных программ. Самостоятельно лезть в реестр или в системные разделы не рекомендуется, особенно, если вы плохо понимаете, что делаете, так как можете сделать только хуже.
Рассмотрим процесс очистки на примере программы CCleaner. Для начала нужно удалить весь системный мусор:
- Запустите программу и выберите там в левом меню плитку «Очистка», если таковая не была открыта по умолчанию.
- В раскрытом отделе «Windows» можете проставить галочки напротив дополнительных пунктов, но если вы не знаете, за что отвечает тот или иной пункт, то не ставьте там галочек, чтобы не удалить что-то лишнее.
- Нажмите на кнопку «Анализ», чтобы программа просканировала систему на наличие мусорных файлов в выбранных разделах.
По завершению сканирования нажмите на кнопку «Очистка». Дождитесь завершение очистки. Она обычно занимает не более минуты.
После удаления мусора рекомендуется почистить реестр от ошибок и прочего. Сделать это можно по следующей инструкции:
- После запуска CCleaner раскройте вкладку «Реестр» в левом меню.
- Под заголовком «Целостность реестра» должны везде стоять галочки. Если их нет, то расставьте их вручную.
- Нажмите на кнопку «Поиск проблем».
По завершению очистки компьютер рекомендуется перезагрузить. Если после этого клавиатура не заработала, то попробуйте варианты решения проблемы, описанные выше.
Как видите, нет ничего сложного в том, чтобы включить заблокированную клавиатуру на ноутбуке от любого производителя, будь то Леново, Самсунг, Асус, Асер и т.д. Возможно, вам придётся использовать одновременно несколько вариантов решения проблемы, которые были описаны в этой статье.
