Файл DLL или Dynamic Link Library, который мы собираемся обсудить сегодня, называется ntdll.dll. Он создается системой Windows в папке System32 при установке ОС. Описание файла гласит "NT Layer DLL", что означает, что он содержит некоторые функции ядра, которые помогают в нормальном функционировании операционной системы Windows. Этот файл может одновременно обслуживать разные программы, предоставляя им разные функции ядра, которые поддерживают производительность программы. Если вы получаете сообщение об ошибке ntdll.dll в Windows 10/8/7, то есть несколько простых решений.
Как исправить ошибку ntdll.dll в Windows 10
Прежде чем начать, перезагрузите компьютер и посмотрите, устранит ли это ошибку. Иногда это помогает.
1. Перерегистрируйте файл DLL
Вам необходимо заново зарегистрировать файл DLL и посмотреть, поможет ли это. Для этого откройте CMD от имени администратора и выполните следующие команды, если будут ошибки, что он уже имеется, то ничего страшного:
- regsvr32.exe /u ntdll.dll
- regsvr32.exe ntdll.dll
2. Отключить проблемные надстройки Internet Explorer
Некоторые надстройки Internet Explorer могут быть причиной этой проблемы. Таким образом, вы можете попробовать отключить некоторые параметры Internet Explorer и проверить, устранит ли это ошибку.
- Для этого запустите браузер Internet Explorer, можно набрать в поиске пуска Windows 10.
- Когда браузер откроется, нажмите сочетание кнопок Alt + X и выберите из всплывающего меню "Настроить надстройки".
- Выделите слева пункт "Панели инструментов и расширения", а справа отключите одну за другой надстроек, нажав правой кнопкой мышки и выбрав "Отключить".
3. Запуск инструментов DISM и SFC
Эти инструменты проверят системные файлы на ошибки и попытаются исправить их, если таковы имеются. Открывает командную строку от имени администратора и копируем все команды сразу:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Ждем окончание процесса, который может занять длительное время. После завершение выше заданной команды, задаем следующую команду и ждем, после окончания процесса перезагружаем ПК и проверяем устранена ли ошибка..
sfc /scannow
4. Используйте программу устранения проблем совместимости программ
Могут быть случаи, когда программа, которую вы пытаетесь запустить, не может быть запущена в вашей новой операционной системе. Таким образом, теперь вы можете использовать средство устранения неполадок совместимости программ, чтобы запустить его с настройками совместимости для более старой версии Windows.
Откройте "Панель управления" (можно открыть через поиск, набрав слово). Далее нажмите на пункт "Программы" и выберите "Выполнение программ, созданных для предыдущих версий Windows".
Далее следуйте инструкциям мастера на экране. Средство устранения неполадок проанализирует и представит список проблем.
5. Сканирование файла на наличие вирусов
Вы также можете попробовать запустить сканирование на наличие вредоносных программ с помощью бесплатного антивирусного сканера , такого как Zemana или Dr.Web Cureit.
6. Заменить файл из надежного источника
Файлы расположены по этому пути:
Для x86 "Этот ПК" > C:WindowsSystem32
Для x64 "Этот ПК" > C:WindowsSysWOW64
Желательно получить новый файл с другого компьютера с тем же номером версии файла. Затем вам нужно загрузиться в безопасном режиме . После этого перейдите по указанному выше пути и замените файл с помощью USB-накопителя или других устройств.
Далее нужно зарегистрировать этот замененный файл. Для этого откройте командную строку от имени администратора и введите следующую команду:
regsvr32 ntdll.dll
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Если ничего не помогает, возможно, вы можете переустановить приложение, которое вылетает, и посмотреть, работает ли это.
Ошибка модуля ntdll.dll может возникнуть при запуске различных программ в 64-битных версиях Windows 7 и, возможно, Windows 8 (не сталкивался, однако не исключаю возможности). Общая признак — при запуске относительно старого программного обеспечения появляется окно ошибки Windows, сообщающий о том, что произошел APPCRASH в таком-то exe, а сбойный модуль — ntdll.dll.
Способы исправить ошибку ntdll.dll
Ниже — три различных способа попробовать исправить ситуацию и избавиться от появления данной ошибки. Т.е. сначала пробуем первый. Если не срабатывает — переходим ко второму и так далее.
- Попробуйте запустить программу в режиме совместимости с Windows XP, а также установить привилегии администратора. Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку программы, перейдите к вкладке «Совместимость» и укажите нужные свойства.
- Отключите контроль учетных записей в Windows.
- Отключите службу помощника по совместимости программ.
Также в некоторых источниках встретил информацию о том, что в некоторых случаях, с процессорами Core i3-i7 последних поколений, ошибку ntdll.dll исправить не получается вовсе.
А вдруг и это будет интересно:
Почему бы не подписаться?
Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)
10.07.2014 в 19:49
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: Adobe Premiere Pro.exe
Версия приложения: 6.0.5.0
Отметка времени приложения: 5211d7f5
Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.3.9600.16408
Отметка времени модуля с ошибкой: 523d5305
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 0000000000034a33
Здравствуйте. Сегодня одна из программ мастер колекшон, adobe premiere cs6 64 бит стал выдавать похожую ошибку, все остальные программы из этого пакета работают отлично. Из перечисленных решений ни одно не помогло. процессор i5 windows 8.1
11.07.2014 в 10:33
Не могу подсказать, не сталкивался (хотя сам уже 15 лет работаю с софтом Adobe). Вариант: а что если запустить в режиме совместимости с Windows 7?
09.05.2015 в 13:14
так вы разобрались с ошибкой?
27.08.2014 в 13:34
Спасибо автору за помощь.
была эта проблема при запуске портабл sound forge pro 10 на семёрке. достаточно было способа 1! все как на картинке. работает 100%
22.10.2014 в 00:40
помогло спасибо огромное, макс 13 устал запускать, раз пять переустанавливал, с оф сайта скаченный. крашился и все. теперь заработало. спасибо еще огромаднейшее.
19.04.2015 в 12:22
Та же история со Skype после последнего обновления Win7.
Совет помог, спасибо!
07.05.2015 в 19:51
Не получается
Я хотел установить игру установочная не работает
30.08.2015 в 14:15
Я целый день промучался, никак не мог запустить программу. Искал в интернете как решить проблему и случайно наткнулся на этот сайт. Вначале подумал «ну как такое может быть» и хотел было идти дальше, но я решил попробовать… Нехотя зашел в свойства программы и нажал на режим совместимости с windows 7, и о чудо! Все заработало! Не знаю как это произошло, но большое спасибо тебе за этот пост.
29.12.2015 в 20:05
Жаль, пробовал Готику 2 установить. Ничего не помогло
Пробовал совместимость, учетную запись, антивир отключать и помошник совместимости. Думаю битность системы моей 64-бита, а игры наверное 32, ну или не знаю.
03.02.2016 в 11:33
Перешёл на Win 10, и Sony Vegas Pro 13 стал регулярно вылетать. Включил режим совместимости с Win 8 — пока работаю без вылетов! Спасибо!
04.02.2016 в 08:05
Хм.. интересно.. не поэтому ли мой товарищ видеоинженер перешел на Premiere, нужно спросить : )
13.03.2016 в 18:21
Здравствуйте. У меня такая проблема:
Имя события проблемы: BEX
Имя приложения: fifa14-3dm.exe
14.03.2016 в 09:58
в ютьюбе есть видео на тему. введите в поиске там fifa 14 bex error
11.07.2016 в 19:47
Первый запуск, после входа в аккаунт такая ошибка.
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: worldoftanks.exe
Имя модуля с ошибкой: igd10umd32.dll
Второй запуск, при выборе «надписи или эмблемы на танк»
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: worldoftanks.exe
Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll
12.07.2016 в 10:57
Леонид, тут думаю лучше обратиться на форум WOT, они куда быстрее и точнее вам подскажут, чем я.
07.08.2016 в 18:00
Спасибо! Все помогло!
11.08.2016 в 09:13
При запуске показывает белый экран, ошибку эксплорер.ехе и ошибку диспетчера рабочего стола. Что делать, подскажите пожалуйста.
11.08.2016 в 09:25
А можно ли при этом запустить диспетчер задач через Ctrl+Alt+Del? А если да, то в нем файл-новая задача — explorer.exe.
А если это не работает, то запустить так же cmd.exe и там выполнить проверку целостности системных файлов.
29.08.2016 в 18:06
Спасибо за помощь! Помог первый вариант.
24.03.2017 в 17:52
К сожалению, ни один из способов не помог. Неужели все безнадежно?
Сигнатура проблемы:
Имя приложения: TheSandbox2.exe
Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll
25.03.2017 в 06:03
Вообще, в вашем случае стоило поискать именно по сочетанию TheSandbox2 и ntdll — обсуждений на форумах куча.
Вроде вот такое решение приводят:
редактор реестра, HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Policies Explorer
Установить значение DWORD с именем NoRecentDocsHistory в значение 0 (если отсутствует — создать). Но если не сработает, поищите, проблема я так понял распространена.
06.08.2017 в 12:09
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: AfterFX.exe
Версия приложения: 14.2.1.34
Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll
Система — win7. Что делать?
07.08.2017 в 10:28
Не могу ответить. Чаще ошибка бывает вызвана проблемой в системе, а не стороннем софте… А вот что конкретно ее у вас вызывает я не знаю.
01.11.2018 в 23:15
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: Revit.exe
Версия приложения: 17.0.1081.0
Описанные способы не помогли. Вообще нет совместимости с XP)
Также на пути HKEY_LOCAL_MACHINE-> Software-> Microsoft-> Windows-> CurrentVersion-> Explorer-> Shell Folders всё прописано вроде правильно (именно Common AppData). Что делать, не подскажете?
03.11.2018 в 09:26
Насколько я понял, сбой вызывает ПО Autodesk Revit. Можно попробовать просто его переустановить.
31.10.2019 в 20:19
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: GTA5.exe
Версия приложения: 1.0.1737.6
Отметка времени приложения: 5d825c2d
Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll
Отметка времени модуля с ошибкой: 4ec4aa8e
Код исключения: c0000005
Система-Windows 7 ultimate
Проц-Intel Core I-3 3220
X64
Что делать. Произошло после обновления Гта 5!! Помогите пожалуйста.
01.11.2019 в 17:02
Поищите в интернете по запросу c0000005 gta 5 — есть решения конкретно по этой игре.
14.01.2020 в 12:46
спасибо, помог сам алгоритм. Была проблема с запуском старой 1с 7.7.
02.02.2020 в 00:41
Имя сбойного приложения: RDR2.exe, версия: 1.0.1232.17, метка времени: 0x5e1740b0
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 10.0.18362.418, метка времени: 0x99ca0526
Код исключения: 0xc0000374
Смещение ошибки: 0x00000000000f9269
Идентификатор сбойного процесса: 0x2aa8
Время запуска сбойного приложения: 0x01d5d9685dd46bd4
Путь сбойного приложения: F:Games SteamsteamappscommonRed Dead Redemption 2RDR2.exe
Путь сбойного модуля: C:WINDOWSSYSTEM32
tdll.dll
Идентификатор отчета: de10d9db-14b0-4ceb-baef-615a255e62c3
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
что делать все перепробовал.?
02.02.2020 в 11:41
Погуглите именно на тему «rdr2 ntdll.dll», есть обсуждения. У всех разное, например, у одного вообще помогла смена устройства вывода звука в настройках с USB наушников на обычные колонки.
Примечание: после отправки комментария он не появляется на странице сразу. Всё в порядке — ваше сообщение получено. Ответы на комментарии и их публикация выполняются ежедневно днём, иногда чаще. Возвращайтесь.
Повреждение или удаление файла ntdll.dll влечёт за собой массу неприятных последствий. Система использует эту библиотеку для сравнения, копирования, перемещения и многих других полезных вещей. Ошибки, связанные с отсутствием или повреждением ntdll.dll обычно возникают во время установки или работы программы, несовместимой с Windows 7. Такие программы не запускаются сами и приводят к ряду ошибок в системе, иногда даже к сбоям в работе проводника. Сама библиотека может быть повреждена в результате резкого выключения компьютера или заражения вирусом.
Вот несколько предложений, как исправить ошибку ntdll.dll:
- Запуск в режиме совместимости
- Удаление проблемной программы
- Скачать ntdll.dll
Если проблема затрагивает одну программу и не мешает остальным, то, скорее всего, она обращается к старой версии файла ntdll.dll. В этом случае следует зайти в свойства проблемного файла и выбрать там вкладку «Совместимость». В ней поставьте галочку в графе «Запустить программу в режиме совместимости с:» и выберите Windows XP(пакет обновления 3). Также желательно поставить галочку «Выполнять эту программу от имени администратора».
Зачастую несовместимая программа не только сама работает плохо, но и мешает нормальной работе других приложений. В этом случае важно найти и удалить проблемный продукт. Помните, что сбои могут быть вызваны даже работой драйверов, а также новой версией программы, старые версии которой работали нормально. Нужно постепенно удалять программы одну за другой, пока проблема не исчезнет. Перезагружайте компьютер после каждого удаления. Если библиотека повреждена или отсутствует, то можно попробовать самостоятельно поместить её в системную папку. Файл ntdll.dll скачать для Windows/7/8/10 x32 x64 вы можете у нас. Замена испорченного файла должна наверняка решить проблему, но это — крайняя мера, сперва попробуйте первые два способа.
Как установить DLL файл вы можете прочитать на страницы, в которой максимально подробно описан данный процесс.
