Операционная система Windows, как очень сложное программное обеспечение, подвержена разного рода сбоям. Некоторые неполадки становятся настоящими проблемами неопытных пользователей. Этот материал мы посвятим устранению ошибки с кодом 0x80004005.
Устранение ошибки 0x80004005
Чаще всего данный сбой происходит при обновлении Виндовс, но некоторые пользователи сталкиваются с ним и при попытке создать образ оптического накопителя, изменении атрибутов файлов или выходе в глобальную сеть из локальной. Далее мы разберем наиболее распространенные причины возникновения ошибки и устраним их.
Причина 1: Антивирусная программа
Антивирусы, созданные сторонними разработчиками, зачастую могут вести себя в системе, как настоящие хулиганы. К примеру, могут быть заблокированы системные файлы, как вызывающие подозрение. Решить проблему можно, на время отключив программу или переустановив ее. Правда, здесь кроется один подводный камень: если при установке обычно проблем не возникает, то удаление может вызвать затруднения. В статье, приведенной по ссылке ниже, можно (нужно) прочитать, как это сделать правильно.
Причина 2: Неверные настройки брандмауэра
Брандмауэр Windows призван оградить наш ПК от различных сетевых угроз, но делает он это не всегда корректно. Здесь есть два варианта: перезапуск и настройка соответствующей службы и отключение правил для входящих соединений. Обратите внимание, что данные действия могут избавить нас от проблемы лишь временно. Если через некоторое время ошибка появится вновь, то, к сожалению, придется переустановить Windows. Можно, конечно, совсем отключить брандмауэр, но это значительно снизит безопасность системы.
Еще одно предупреждение: если вы пользуетесь антивирусной программой, то вариант с настройкой службы вам не подходит, так как это может вызвать конфликт приложений, влекущий за собой различные проблемы. Поскольку служба остановлена, то и правила отключить не получится, поэтому переходите к следующим способам.
Настройка службы
-
Открываем строку «Выполнить» клавишами Win+R и в поле «Открыть» вводим команду
Ищем в списке службу «Брандмауэр Windows» и смотрим на тип запуска. Если он отличается от «Автоматически», потребуется настройка.
Дважды кликаем по службе и в указанном выпадающем списке выбираем соответствующее значение, после чего нажимаем «Применить» и закрываем окно свойств.
Далее требуется перезапустить службу. Сделать это необходимо и в том случае, если настройка типа запуска не потребовалась. Делается это нажатием на ссылку, показанную на изображении ниже.
Отключение правил
-
Идем в «Панель управления» и открываем раздел настроек брандмауэра.
Кликаем по ссылке «Дополнительные параметры».
Переключаемся на вкладку с настройками входящих подключений, выбираем первое правило, затем прокручиваем список вниз, зажимаем SHIFT и кликаем по последнему. Этим действием мы выделили все позиции, далее нажимаем кнопку «Отключить правило».
Причина 3: Работа «Контроля учетных записей»
С «Контролем учетных записей» (UAC) ситуация такая же, что и с брандмауэром – некорректная работа в некоторых случаях. Правда, здесь все несколько проще: достаточно снизить уровень защиты до минимума.
- Открываем меню «Пуск» и жмем по картинке учетной записи.
Переходим к настройке параметров UAC.
Опускаем ползунок в самый низ, к значению «Никогда не уведомлять» и нажимаем ОК.
Причина 4: Отсутствие администраторских прав
Права администратора требуются для выполнения некоторых важных действий в операционной системе. Если ваша «учетка» ими не наделена, то могут возникать различные ошибки, в том числе и обсуждаемая сегодня. Выхода здесь три: переключиться на учетную запись типа «Администратор», если таковая имеется, создание нового пользователя с соответствующими правами и смена типа той записи, под которой вы сейчас работаете.
Мы не будем подробно описывать переключение между пользователями в Windows, так как это процесс предельно прост: достаточно выйти из системы через меню «Пуск», а затем войти снова, но уже под другой «учеткой». Также можно сделать это без закрытия программ.
Процесс создания новой учетной записи также не отличается сложностью. Сделать это можно как из «Панели управления», так и из стартового меню.
Изменение типа «учетки» выполняется следующим образом:
-
Переходим к настройке учетных записей, как в описании причины 3, и нажимаем ссылку, указанную на скриншоте.
Устанавливаем переключатель в положение «Администратор» и нажимаем кнопку с соответствующим названием. Возможно, потребуется ввести админский пароль, если таковой был установлен ранее.
Причина 5: Конфликт обновлений
Далее речь пойдет о сбоях при обновлении ОС. Некоторые уже установленные пакеты могут препятствовать установке новых. В нашем случае это KB2592687 и KB2574819. Их необходимо удалить из системы.
Проблемы при установке пакета SP1
Данная ошибка также может возникать при обновлении Windows 7 до SP1. Решается проблема изменением параметра системного реестра, отвечающего за максимальное количество подключенных сторонних сетевых драйверов.
-
Открываем редактор реестра с помощью меню «Выполнить» (Win+R) командой
Переходим к ветке
В правом блоке кликаем ПКМ по параметру
Выбираем пункт «Изменить».
Задаем значение 14 (оно является максимальным) и жмем ОК.
Если ситуацию исправить не удалось, необходимо выполнить следующие действия:
-
Переходим в «Центр управления сетями» из «Панели управления».
Жмем по ссылке «Изменение параметров адаптера».
Далее заходим в свойства каждого подключения (ПКМ – Свойства).
Переключаемся на вкладку «Сеть» и отключаем все сторонние компоненты. К ним относятся все позиции, которые не имеют в названиях слова «Microsoft» и не являются протоколами TCP/IP. Также нет необходимости отключать планировщик пакетов QoS и стандартные драйвера, имена которых переведены на русский (или ваш родной) язык. Примеры сторонних компонентов можно увидеть на скриншоте. Отключение производится снятием соответствующих флажков и нажатием кнопки ОК.
Если вы не устанавливали сетевые компоненты или точно не удается определить, какие из них являются сторонними, а также, если проблема не была устранена, выход только один – переустановка Windows с последующим обновлением уже «чистой» системы.
Заключение
Мы сегодня разобрали самые распространенные причины возникновения ошибки 0x80004005 в Windows 7. Как видите, их достаточно много и для каждой следует применять конкретные методы. В том же случае, если точно неизвестно, что вызвало сбой, придется попробовать все способы, придерживаясь той очередности, в которой они приведены в статье.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
При активной эксплуатации личного компьютерного оборудования, работающего на основе операционной системы от компании Майкрософт, пользователь может столкнуться с различными неприятными ситуациями. Например, у него может возникнуть ошибка 0x80004005 – неопознанная ошибка.
Что самое интересное, подобная неприятность проявляет себя в самых разных ситуациях:
- При попытке получения доступа в интернет с объединенных в единую сеть ПК.
- Код ошибки 0х80004005 при записи образа диска – также очень распространенная ситуация.
- При желании юзера поменять свойства отдельных файлов тоже может возникнуть на экране сообщение такого рода: не удаётся разрешить общий доступ – ошибка 0х80004005.
В общем, ситуаций, когда проявляется код ошибки 0х80004005 Windows достаточно много, поэтому некоторые пользователи просто теряются и не могут самостоятельно найти оптимальное решение.
На самом деле, если образ диска не был успешно записан из-за ошибки 0х80004005 или в любом другом случае, связанном с этой неприятностью, проблема решается с помощью обращения к используемой на компе специальной службе – к брандмауэру.
Наиболее эффективная методика борьбы
Итак, ошибка 0х80004005 – как исправить Виндовс 7?
Изначально следует убедиться, что требуемая служба – активирована:
- Через кнопочку «Пуск» запускается поисковая строка.
- Вводится в нее «Службы».
- В очередном окне осуществляется поиск брандмауэра, в котором следует перейти в свойства, благодаря клику по названию правой кнопкой компьютерной мыши.
- В первой же вкладке «общие» следует выставить тип запуска на автоматический режим. Если это и так уже сделано, то службу рекомендуется изначально деактивировать, потом включить заново.
Теперь можно переходить ко второму этапу предложенной методики, который также помогает в вопросе: как исправить – ошибка 0х80004005 Виндовс 10.
То есть, это идеальное решение, подходящее как для Семерки, так и для Десятки от известных американских разработчиков:
- Очередное нажатие на «Пуск». Выбор – панели управления.
- В предложенном списке найти и перейти в брандмауэр.
- Выбрать слева дополнительные параметры.
- Выбрать инструмент «правила для входящих подключений».
- Снять галочки со всего списка.
Кстати, если на компьютере установлен хороший, актуальный антивирусник, то в подобных методах защиты изначально нет никакой необходимости – они только приведут к возникновению схожих неприятных ситуаций.
В конце полезная информация. Если аналогичное сообщение выдается при попытке записи дискового образа, то есть, фактически система не дает выполнить подобную процедуру, то данная проблема практически всегда связана с использованием не активированной версии операционной системы. Например, некоторые люди ставят себе операционную систему, откладывают ее активацию на некоторый период времени и в этот момент пытают создать образ диска с помощью штатных инструментов ОС. Изначально потребуется пройти активационную процедуру и только после этого пытаться осуществить задуманное.
Иногда при активном использовании компьютера с операционной системой Windows 7, 8, 10 может возникнуть ошибка 0x80004005. Ее появление характерно при внесении изменений в файлы или при попытке подключения к сети.
Почему возникает ошибка
Такая проблема возникает из-за разных причин. К ним можно отнести такие ситуации как:
- конфликт драйверов у некоторых программ;
- наличие проблем с антивирусом;
- брандмауэр настроен неправильно;
- попытка внести изменения без прав администратора.
Также есть и другие причины, по которым ошибка с кодом 0x80004005 беспокоит пользователя.
Следствием может быть неожиданное прекращение работы программы, невозможность предоставить общий доступ или ошибка при записи диска.
Способы исправления
Способы исправления неисправности зависят от причин, которые способствовали ее возникновению. Если ошибка возникла без причины, то рекомендуется следовать нашим инструкциям по очереди. В ходе выполнения действий неполадка будет устранена.
Проблемы с антивирусом
Стороннее антивирусное программное обеспечение, которое установлено на ПК достаточно часто блокирует даже не подозрительные файлы. Слишком сильная бдительность антивируса может запретить доступ к необходимым данным, что влечет за собой возникновение неопознанной ошибки 0x80004005.
Чтобы это исправить достаточно отключить на время антивирус и убедиться, что ошибка больше не беспокоит. Если это не помогло, то стоит попробовать удалить антивирус и перезагрузить компьютер.
Неправильные настройки брандмауэра
Брандмауэр Windows создан для защиты устройства от сетевых атак и угроз. Иногда его работа некорректна, что мешает пользователю. В случае с брандмауэром необходимо сделать следующее:
- Нажать сочетание клавиш Win+R и выполнить команду services.msc.
- В списке требуется найти брандмауэр и посмотреть, как он включается. Если это происходит не автоматически, то придется его перенастраивать.
- Нажав на службу появится новое окно, где можно изменить настройки.
- После внесенных изменений необходимо перезапустить службу.
Также в брандмауэре необходимо отключить правила:
- Через панель управления перейти в раздел настройки брандмауэра.
- Выбрать дополнительные параметры.
- Выделить весь список правил и отключить их.
- Закрыть все окна и перезапустить систему.
Срабатывает контроль учетных записей
Контроль учетных записей также, как и брандмауэр может не всегда работать корректно и вызывать проблемы с предоставлением общего доступа. Чтобы он не блокировал все что нужно пользователю потребуется снизить защиту до минимального уровня. Это делается таким образом:
- Зайти в Пуск и кликнуть по иконке пользователя.
- Перейти в параметры контроля учетных записей.
- Ползунок уровня безопасности опустить в самый низ и сохранить изменения.
- После этого, требуется перезагрузить компьютер.
Нет прав администратора
В том случае, если учетная запись не наделена правами администратора, то некоторые действия будут недоступны. Для решения проблемы достаточно зайти под другой записью с необходимыми правами или наделить эту администраторскими полномочиями.
Чтобы это сделать, требуется зайти с записью от имени администратора и следовать инструкции:
- Кликнуть на Пуск и нажать на иконку записи пользователя.
- Переключить права на администратора и сохранить изменения.
Конфликт обновлений
При обновлении системы также может возникать подобная ошибка. Происходит это из-за конфликта установленных обновлений с устанавливаемыми. Для устранения проблем достаточно удалить обновления и установить заново.
Используем SFC
Для запуска утилиты достаточно сделать следующее:
- Нажать сочетание клавиш Win+R.
- Ввести cmd и нажать Enter, в командную строку вставить sfc /scannow и выполнить.
После чего остается подождать пока утилита найдет поврежденные файлы и восстановит их.
Чистим папку SoftwareDistribution
В некоторых случаях ошибка 0x80004005 появляется из-за того, что на компьютер загрузились поврежденные обновления. Удалить их можно таким образом:
- Нажать комбинацию клавиш Win+R.
- В поисковой строке вписать %systemroot%SoftwareDistributionDownload.
- Все файлы в папке нужно удалить.
- После закрыть все окна и перезагрузить ПК.
После включения стоит попытаться загрузить обновления и проверить, что ошибка больше не беспокоит.
Загружаем обновления вручную
Обойти ошибку можно загрузив необходимые обновления с официального сайта Майкрософт. Достаточно указать в поисковике номер обновления. Оно, как правило, начинается с букв КВ и цифр.
0x80004005 в Windows 10
Данная ошибка стала беспокоить пользователей Windows 10 сразу же после перехода на эту версию. Для ее устранения необходимо предпринять несколько мер.
Проблемы с активацией
В первую очередь такая ошибка может возникать в том случае, когда Виндовс не активирован или имеются проблемы с активацией. Для устранения неполадок нужно последовать инструкции:
- Перейти в параметры через пуск.
- Перейти в раздел безопасности и обновлений.
- Перейти к вкладке активации ОС и устранить проблемы специальным средством.
Неполадки драйверов
Проблема с драйверами достаточна распространена и решается следующим образом:
- Перейти в диспетчер устройств.
- Посмотреть наличие желтых треугольников около устройств.
- При их наличии следует обновить драйвера.
Драйвера можно загрузить с интернета. В случае, если устройство не получается опознать, то стоит отключить все дополнительные девайсы от ПК и методом исключения опознать его.
Проблемы «Центра обновлений Windows»
Наличие проблем с центром обновлений устраняются следующим образом:
- Через поиск найти утилиту по устранению неполадок.
- Запустить устранение неполадок.
- В ходе поисков утилита найдет ошибки и предложит исправить их.
- После чего на экране покажут все исправленные и неисправленные неполадки.
Используем DISM
Для устранения ошибки 0x80004005 следует выполнить такие действия:
- Кликнуть на Пуск и перейти в папку служебных программ.
- Запустить командную строку от имени Администратора.
- Ввести команду dism /Online /Cleanup-image / RestoreHealth и выполнить ее.
После завершения восстановления необходимо проверить папку dism. Наличие этих строк в конце говорит о повреждении файла OpenCL.dll.
Поврежден файл OpenCL.dll
Для исправления проблемы требуется восстановить поврежденный файл из образа системы:
- Загрузить программу для создания носителя с официального сайта.
- Запустить скачанный файл.
- Выбрать пункт о создании нового носителя.
- Использовать стандартные параметры и проследовать далее.
- Выбрать тип файла ISO.
- Сохранить во временную папку для хранения файлов.
- Извлечь все файлы из этой папки.
- Конвертировать файл из .esd в .wim с помощью следующей команды.
- Сгенерировать данные о версиях и индексах. Ввести следующую команду:
Восстановить поврежденные файлы из образа:
Проблемы при установке SP1 на Windows 7
В этом случае для устранения ошибки надо следовать инструкции:
- Нажать сочетания клавиш Win+R и выполнить команду regedit.
- Перейти к ветке HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlNetwork.
- Кликнуть на MaxNumFilters правой кнопкой мышки и выбрать изменение параметров.
- Задать максимальное значение параметра и сохранить изменения.
Не удается разрешить общий доступ
В случае полного отключения брандмауэра иногда не удается войти в сеть и возникает ошибка. Для ее устранения необходимо заново включить защитник. Это делается следующим образом через консоль системных сервисов:
- Нажать комбинацию клавиш Win+R и выполнить команду services.msc.
- В ветке найти брандмауэр и кликнуть по нему.
- Запустить защитник и выставить тип включения автоматическим.
Также брандмауэр можно автоматически включить через командную строку. Достаточно открыть ее от имени администратора и выполнить команду sc config MpsSvc start= auto, которая автоматически запускает защитник.