Ниже представлены полезные команды Теле2 Казахстан, разбитые по категориям. Они бесплатны, но часть услуг, которыми они управляют могут быть платными. USSD-запросы дают возможность контролировать списания с баланса, активировать и отключать услуги, управлять своим тарифом.
Управлением тарифом и номером
Этих команды предназначены для управления своим тарифным планом, получения информации об остатках лимитов минут, СМС и гигабайт интернет-трафика, узнавать баланс и многое другое.
| Команда | Что делает |
|---|---|
| * 127 * 1 # | Узнать о регистрации номера в сети |
| * 127 * 2 # | Узнать номер сим-карты |
| * 111 # | Проверка баланса |
| * 120 # | Узнать свой номер телефона |
| * 121 # | Узнать свой тариф и его условия |
| * 123 * 1 * 3 # | Остаток интернет-трафика и бонусов |
| * 147 # | Остаток трафика интернет-пакета |
| * 179 # | Список подключенных услуг |
| * 6914 * 1 # | Регистрация номера в сети Теле2 |
После того как введена USSD-команда, от оператора всегда поступает реакция на ваш телефон. Она может быть в виде СМС или сообщения на экране. Не рекомендуется два раза вводить один код не дождавшись сообщения от Теле2.
Просьба пополнить счет
Абоненты Теле2 КЗ имеют возможность пополнять счет друг друга с помощью следующей команды.
| Команда | Результат |
|---|---|
| * 143 * номер # | Абоненту приходит просьба пополнить ваш счет |
Доверительный платеж
Если на балансе телефона не хватает денег для совершения исходящих вызовов, отправки СМС или использования интернета, можно взять в долг у Теле2 100, 200, 500 или 1000 тенге. Это стоит денег, но контролируется простыми командами:
| Команда | Экстра-баланс |
|---|---|
| * 141 * 1 # | 100 тенге |
| * 141 * 2 # | 200 тенге |
| * 141 * 3 # | 500 тенге |
| * 141 * 4 # | 1000 тенге |
В данный момент, сотовый оператор Теле2 в Казахстане имеет всего два префикса — это коды 707 и 747 .
Перевод своего баланса другому абоненту
Если возникла необходимость пополнить баланс друга со своего номера, воспользуйтесь услугой мобильного перевода Tele2, чтобы перекинуть единицы с помощью USSD-запроса.
| Команда | Результат |
|---|---|
| * 145 * номер * сумма # | Переводит указанную сумму на номер абонента |
Просьба перезвонить
Оператор предлагает опцию «Маячок», которая позволяет попросить другого абонента сотового оператора позвонить вам. Это бесплатная услуга управляется USSD-командами.
| Команда | Результат |
|---|---|
| * 144 * номер # | Абоненту приходит запрос перезвонить вам |
Шутливая услуга «Маска» позволяет изменить свой голос при общении. Она платная, активируется командой * 1 * номер .
Скрытый номер
Чтобы абонент принимающий вызов не мог увидеть ваш номер телефона, его можно скрыть. Для этого существует бесплатный USSD-запрос. Другие полезные команды позволяют видеть скрытые номера, но «Определитель» — платная возможность.
| Команда | Результат |
|---|---|
| # 31 # номер | Звонок с антиопределителем на указанный номер |
| * 117 * 1 # | Включить определитель скрытых номеров |
| * 117 * 2 # | Отключение определителя |
Если вы знаете другие полезные команды Теле2 на телефоне, делитесь ими в комментариях.
Оператор сотовой связи Теле2 предлагает своим абонентам короткие USSD-команды для получения моментального доступа ко всем подключенным услугам и тарифам. С помощью таких команд абонент может мгновенно получить любую информацию: узнать какие подключены услуги (платные и бесплатные), оформлены ли подписки, подключен ли роуминг. Такие команды также позволяют легко и быстро подключить или отключить опции, перейти на другой тарифный план или получить информацию по своему тарифному плану (остатки в пакетах, остаток на счету, название своего тарифного плана и так далее). В этой статье вы найдёте список полезных команд Теле2, которые помогут вам решить любой вопрос за считаные секунды.
Стоит отметить, что отправка USSD-команды является бесплатной. Оплата взимается только за подключение какой-либо опции или при переходе на другой тарифный план. Если же вы используете запрос для получения общей информации, то оплата не будет начислена. Команды доступны бесплатно в регионе проживания и в роуминге.
Совет! Если вы часто используете один и тот же USSD-запрос, то сохраните его в контактах вашей телефонной книги, чтобы вам не пришлось его вспоминать или снова искать. Более того, если на мобильном устройстве отсутствует доступ к интернету, то найти какую-либо команду будет сложнее.
Команды Теле2 для управления счетом на телефоне
*105# — этот запрос поможет узнать остаток на балансе мобильного устройства. Особенно запрос будет полезен тем, у кого подключены дополнительные услуги или тариф с ежемесячной абонентской платой.
*122*1# — подключение услуги «Обещанный платеж». Опция предоставляется абонентам, которые пользуются связью Теле2 более 29 дней. «Обещанный платёж» предоставляется на срок от 1 до 3 суток со стоимостью от 5 до 20 рублей в зависимости от выбранной суммы. Размер доступной суммы зависит от расходов на связь за прошлый месяц. Получить «Обещанный платеж» можно также, позвонив по телефону 637.
*123*номер абонента# — услуга «Пополни мой счет». После отправки команды абоненту придет СМС-сообщение с просьбой пополнить ваш счет. Доступно 10 запросов в 24 часа, предоставляется бесплатно.
*145# — запрос позволяет подключить функцию «Мобильный перевод», с помощью которой можно мгновенно пополнить баланс другого абонента. Важно, что сумма перевода должна быть указана в рублях, не допускаются копейки.
Более подробную информацию о способах пополнения счёта можно получить в справочном центре компании по телефону 611 или 692. В последнем случае вам не придётся выбирать соответствующий пункт в меню, чтобы получить сведения о возможности пополнения баланса, так как, дозвонившись, вы сразу услышите всю необходимую информацию.
Информация о тарифе и подключенных услугах
*107# — этот USSD-запрос поможет узнать параметры вашего тарифного плана: наименование, количество минут, СМС и трафика в пакетах, стоимость абонентской платы. Также для управления ТП можно воспользоваться Личным кабинетом Теле2 или позвонить в службу поддержки клиентов Теле2 по телефону 611.
*108# — запрос поможет узнать название подключенного тарифного плана.
*146# — бесплатный USSD-запрос поможет узнать стоимость звонков по России и за рубежом на установленном тарифном плане.
*153# — справка о действующих подключенных платных услугах и подписках на Теле2.
*189# — список всех платных услуг и подписок вместе с командами для их отключения.
*931# — отключение нежелательных подписок.
*111# — единая комбинация для моментального доступа к сервису «Tele2 Гид». Бесплатный доступ к справочной службе как в регионе подключения, так и по всей России.
*201# — этот запрос поможет вам узнать свой номер Теле2.
Команды для проверки остатка трафика на Теле2
*155*0# — с помощью этого запроса можно проверить остаток в пакетах.
*155*00# — просмотр остатка интернет-трафика в пакете.
*155*15# — эта команда позволит узнать остаток трафика при подключенной услуге «Интернет с телефона».
*155*19# — просмотр остатка трафика при подключенной опции «Пакет интернета».
Настройки на телефоне
679 — заказ автоматических настроек MMS и интернета, если мобильное устройство прежде не настраивалось.
610 — телефон для активации новой СИМ-карты.
*156# — комбинация, позволяющая узнать поддерживает ли SIM-карта выбранный формат сети (2G, 3G, 4G).
Управление услугами Теле2
*121# — активация функции «Голосовая почта».
*121*1# — отключение функции «Голосовая почта».
600 — просмотр сообщений, оставленных по «Голосовой почте».
*195*1# — активации опции «Конференц-связь».
*195*0# — деактивация опции «Конференц-связь».
*195# — проверка статуса «Конференц-связи».
*155*331# — подключение опции «Кто звонил».
*155*330# — отключение опции «Кто звонил».
*155*33# — проверка статуса «Кто звонил».
*43# — подключение функции «Ожидание/удержание звонков».
#43# — отключение функции «Ожидание/удержание звонков».
**21*номер телефона# — установка переадресации всех входящих звонков.
##002# — удаление всех переадресаций.
*128*1# — активация опции «Я на связи».
*128*0# — деактивация опции «Я на связи».
*128# — проверка статуса «Я на связи».
*364*1# — подключение «Живого баланса».
*364*0# — отключение «Живого баланса».
*364# — проверка статуса «Живого баланса».
*156*2# — активация функции «Запрет обслуживания по доверенности».
*117*1# — подключение «Антиопределителя номера».
*117*0# — отключение «Антиопределителя номера».
*117# — проверка статуса «Антиопределителя».
*210*1# — активация функции «Определитель умышленно скрытых номеров».
*210*0# — деактивация функции «Определитель умышленно скрытых номеров».
*210# — проверка статуса функции «Определитель умышленно скрытых номеров».
*220*1*номер абонента# — добавление абонента в черный список.
*220*0*номер абонента# — удаление абонента из черного списка.
*219*1# — подключение к технологии VoLTE.
*219*0# — отключение от технологии VoLTE.
*219# — проверка статуса технологии VoLTE.
Внимание! Выше приведён перечень команд для активации/деактивации только актуальных услуг. Для отключения архивных предложений вы можете воспользоваться помощью сотрудников Call-центра или поиском на официальном сайте Теле2. Подключение архивных предложений невозможно.
Для удобства подключения, пользования и отключения услуг есть простой способ — это USSD — команды. Команды в виде цифр и символов набираются на мобильном телефоне и отправляются. Для каждой услуги существует своя комбинация.
USSD — команды для управления счетом
Список команд, благодаря которым можно с легкостью управлять своим счетом:
*105# — проверка баланса. Самая востребованная команда.
*122*1# — подключение опции «Обещанный платеж». Данная опция позволяет пополнить свой счет в долг, Вам на счет после отправки запроса будет зачислена сумма и Вы не останетесь в минусе.
*123*номер телефона# — просьба пополнить счет, которую Вы можете отправить абоненту, указав его номер телефона.
*145# — услуга «Мобильный перевод»
*106*код карты# — активация карты оплаты
USSD — команды для получения справок
*108# — узнать Ваш тарифный план
*107# — узнать о параметрах Вашего тарифа
*146# — справка о тарифах в международном и внутрисетевом роуминге Теле2
*153# — узнать о подключенных на номере платных услугах
*115# — справка об опции «Гудок» (мелодии, их стоимость)
*117# — «Антиопределитель номера», справка об услуге. Подключение *117*1#
*220*1*номер абонента# — занесение любого абонента в «Черный список», после чего данный абонент не сможет Вам ни написать, ни позвонить.
*111# — автоматическая справочная служба «Теле2Гид»
*118# — справа об услуге «Маячок»
USSD — команды для интернет-трафика
*155*0# — проверка остатка трафика, бесплатных минут и смс для тарифов «Чёрный», «Очень чёрный», «Самый чёрный»
*155*15# — проверка остатка трафика , если у Вас подключена опция «Интернет с телефона»
*155*19# — проверка остатка трафика при подключенной опции «Пакет интернета»
*155*020# — проверить остаток трафика, если у Вас подключена услуга «Портфель интернета»
*155*021# — проверка остатка трафика, если у Вас подключена услуга «Чемодан интернета»
Другие наиболее важные USSD — команды
*201# — узнать Ваш номер
*202# — ручная настройка сервисов WAP/GPRS/MMS в Вашем телефоне
*144# — управление подписками Tele2 в телефоне
Номера телефонов для справочной информации
Список коротких номеров Tele2.
Набираете номер, нажимаете кнопку вызова и узнаете нужную для Вас информацию.
611 — справочная служба Tele2
692 — узнать как можно пополнить счет
630 — поменять тариф
693 — справка о мобильном интернете
679 — автоматическая настройка для выхода в интернет
688 — информация о роуминге
638 — узнать информацию о замене или восстановлении сим-карты
637 — информация об опции «Обещанный платеж»
600 — голосовая почта (звонок оплачивается согласно тарифу)
629 — опция «Мобильный перевод»
691 — новости и акции Tele2
678 — справка об услуге «Черный список»
