Проверка 1 Проверьте уровень оставшихся чернил.
Если в чернильном контейнере закончились чернила, выполните заправку чернильного контейнера .
Если уровень запаса чернил ниже нижнего предела (A), повторно заправьте чернильный контейнер чернилами соответствующего цвета.
Примечание.
Напечатанные цвета могут отличаться от цветов на экране из-за различий в способах формирования цвета. Параметры управления цветом и условия окружающей среды также могут влиять на цвета, отображаемые на экране. Поэтому цвета результатов печати могут отличаться от цветов на экране.
Проверка 2 Сопла печатающей головки закупорены?
Чтобы проверить, правильно ли выполняется подача чернил из сопел печатающей головки, напечатайте шаблон для проверки сопел.
Подробную информацию о печати шаблона для проверки сопел, очистке печатающих головок и глубокой очистке печатающих головок см. в разделе Если печать стала бледной или неравномерной.
Если образец для проверки сопел печатается неправильно:
После выполнения очистки печатающей головки напечатайте образец для проверки сопел и оцените его.
Если проблема не устранена после двукратной очистки печатающей головки, выполните следующие действия:
Выполните глубокую очистку печатающей головки.
Если проблема не устранена после глубокой очистки печатающей головки, выполните следующие действия:
Выполните прокачку чернил.
При прокачке расходуется большой объем чернил.
Частая прокачка чернил может быстро исчерпать запасы чернил, поэтому ее стоит выполнять только при необходимости.
Внимание!
Прокачка чернил при недостаточном запасе чернил может привести к сбою.
Обязательно проверьте оставшийся запас чернил, прежде чем выполнять прокачку чернил.
Если неполадка по-прежнему не устранена, возможно, печатающая головка повреждена. Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.
Внимание!
- Не наклоняйте принтер во время его перемещения, так как чернила могут вытечь.
- Инструкции по транспортировке принтера для ремонта см. в разделе Ремонт принтера.
Возможные причины: – СНПЧ не переведена из транспортного положения в рабочее (закрыты(а) маленькие(ая) -пробки(а)) – банки с чернилами находятся на более низком уровне, чем тот, который необходим для корректной работы принтера; – передавлен чернильный шлейф; – закончились чернила; – воздух в чернильном шлейфе; – засохли чернила при длительном неиспользовании принтера.
Варианты решения: – перевести СНПЧ в рабочее положение, установить воздушные фильтры; – установить банки с чернилами корректно; – прокачать воздух или устранить передавливание шлейфа; – прочистить печатающую головку с помощью драйвера; – распечатать тестовую страницу и убедиться визуально.
Не печатает один из цветов
Почему принтер не печатает одним цветом? Причин этому может быть множество. Давайте разбираться.
Не печатает желтый цвет? Проверьте в первую очередь, есть ли в системе чернила этого цвета, ведь они могут просто закончиться. Также, возможно, система НПЧ не переведена из транспортного положения, закрыты ее пробки. При длительном простое принтера краска может засохнуть – еще одна причина этой проблемы. Она же может стать поводом того, что принтер не печатает синим цветом.
Если пережат зеленый канал чернильного шлейфа, то, соответственно, принтер не печатает зеленым цветом. Проверьте также уровень наружных баночек с краской. Они не должны находиться на более низком уровне с печатным аппаратом.
Если у вас не печатает черный цвет, то, возможно, СНПЧ не переведена в рабочее положение либо находится на более низком уровне с принтером. Также может быть передавлен шлейф. Не забывайте и о том, что в системе могут просто закончится чернила синего цвета. Мешать печати может и воздух в шлейфе.
Не печатает красный цвет? Все просто! Либо ваша СНПЧ не готова к работе (закрыты ее отверстия), либо передавлен ее чернильный шлейф. Также в него может попасть воздух, что не даст чернилам проникать к картриджу.
Проверьте уровень краски, если устройство не печатает розовым цветом! Их просто может быть не достаточно. А, возможно, вы долго не использовали принтер, и чернила там успели засохнуть.
Как все-таки решить проблему:
- Проверить уровень чернил в резервуарах рядом с принтером (если меньше 30%, то нужна заправка)
- На резервуарах большие отверстия должны быть закрыты, а маленькие открыты.
- По чернильному шлейфу не должно быть воздушных просветов
- Нужно зайти в меню принтера и найти пункт Установка (Setup), потом нужно выбрать 2-й пункт Тех. Обслуживание (Maintenance) и опять 2-й пункт Прочистка печатающей головы (Head Cleaning)
- Прочистку нужно делать 2 раза, потом 40 минут не печатать на устройстве. За день можно выполнить максимум 5 прочисток.
- Если после прочистки нет улучшений, тогда нужно обратиться в сервисный центр. При транспортировке обязательно закрывать все отверстия на резервуарах с чернилами.
Возможные причины: – СНПЧ не переведена из транспортного положения в рабочее (закрыты(а) маленькие(ая) -пробки(а)) – банки с чернилами находятся на более низком уровне, чем тот, который необходим для корректной работы принтера; – передавлен чернильный шлейф; – закончились чернила; – воздух в чернильном шлейфе; – засохли чернила при длительном неиспользовании принтера.
Варианты решения: – перевести СНПЧ в рабочее положение, установить воздушные фильтры; – установить банки с чернилами корректно; – прокачать воздух или устранить передавливание шлейфа; – прочистить печатающую головку с помощью драйвера; – распечатать тестовую страницу и убедиться визуально.
Не печатает один из цветов
Почему принтер не печатает одним цветом? Причин этому может быть множество. Давайте разбираться.
Не печатает желтый цвет? Проверьте в первую очередь, есть ли в системе чернила этого цвета, ведь они могут просто закончиться. Также, возможно, система НПЧ не переведена из транспортного положения, закрыты ее пробки. При длительном простое принтера краска может засохнуть – еще одна причина этой проблемы. Она же может стать поводом того, что принтер не печатает синим цветом.
Если пережат зеленый канал чернильного шлейфа, то, соответственно, принтер не печатает зеленым цветом. Проверьте также уровень наружных баночек с краской. Они не должны находиться на более низком уровне с печатным аппаратом.
Если у вас не печатает черный цвет, то, возможно, СНПЧ не переведена в рабочее положение либо находится на более низком уровне с принтером. Также может быть передавлен шлейф. Не забывайте и о том, что в системе могут просто закончится чернила синего цвета. Мешать печати может и воздух в шлейфе.
Не печатает красный цвет? Все просто! Либо ваша СНПЧ не готова к работе (закрыты ее отверстия), либо передавлен ее чернильный шлейф. Также в него может попасть воздух, что не даст чернилам проникать к картриджу.
Проверьте уровень краски, если устройство не печатает розовым цветом! Их просто может быть не достаточно. А, возможно, вы долго не использовали принтер, и чернила там успели засохнуть.
Как все-таки решить проблему:
- Проверить уровень чернил в резервуарах рядом с принтером (если меньше 30%, то нужна заправка)
- На резервуарах большие отверстия должны быть закрыты, а маленькие открыты.
- По чернильному шлейфу не должно быть воздушных просветов
- Нужно зайти в меню принтера и найти пункт Установка (Setup), потом нужно выбрать 2-й пункт Тех. Обслуживание (Maintenance) и опять 2-й пункт Прочистка печатающей головы (Head Cleaning)
- Прочистку нужно делать 2 раза, потом 40 минут не печатать на устройстве. За день можно выполнить максимум 5 прочисток.
- Если после прочистки нет улучшений, тогда нужно обратиться в сервисный центр. При транспортировке обязательно закрывать все отверстия на резервуарах с чернилами.
С приобретением принтера (МФУ) Epson, НР или Сanon пользователь делает выбор: обращаться при необходимости в сервисный центр или самостоятельно проводить процедуры. В последнем случае вероятность преждевременного выхода периферийного оборудования из строя намного больше.
О чём пойдет речь:
Начало проблем
Проблемы отсутствуют вплоть до первой замены расходных материалов или картриджа. Владельцы стремятся уменьшить затраты на бумагу и краску разных цветов, в том числе красную, поэтому заменяют оригинальные на аналоговые. Чаще это ведет к проблемам с печатающей головкой. Почему принтер не печатает красной краской? Что может быть причиной поломок?
Исправить их можно, проведя грамотную диагностику. Зачем ее делать? Выявление точной причины неполадок – это первый этап ремонта, итогом которого является возврат принтера в рабочий режим.
Если принтер Epson не печатает красным цветом, то проблема связана с цветопередачей, расходными материалами, в частности, краской красного цвета, или неправильной заправкой принтера. При диагностировании проблемы учитывают модель принтера, разновидность картриджа, соответствие цветов и резервуаров, состояние печатающей головки до заправки.
Возможные причины
Возьмем для примера принтер стандартной конструкции, который способен печатать посредством четырех цветов. Емкости для них разделены на два блока: в первом размещена черная краска, а во втором чернила голубого, красного и желтого цвета. Выбор подобной цветовой гаммы обусловлен возможностью создавать с его помощью необходимые цветовые оттенки.
Печатающая головка принтера
Причиной того, что принтер Canon не печатает красным цветом, является:
- Попадание воздуха в картридж. Чаще подобное возникает при замене оригинальных чернил, картриджа и бумаги на аналоговые.
- Совмещение в одном устройстве картриджей разных производителей. В результате одни принтер идентифицирует, а присутствия других не замечает.
- Засорение сопел в печатающей головке. Его провоцирует простой периферийного оборудования или неправильно подобранной аналоговой краски красного цвета. Для исправления ситуации печатающую головку очищают с помощью специальной жидкости. Ее изготавливают специально для каждого бренда (Canon, Epson), также существуют универсальные очистители. При их отсутствии пользуются дистиллированной водой.
- Неправильный порядок заправки картриджа. Подобное случается, если пользователь впервые вводит краску красного цвета в печатающую головку, не следуя инструкции по эксплуатации.
- Повреждение перемычек между резервуарами. Наличие подобных проблем приводит к смешиванию красок разных цветов, находящихся в соседних резервуарах.
Если нет уверенности в собственных силах, то не пытайтесь наладить периферийное оборудование самостоятельно. Риск усугубления проблемы или окончательной поломки устройства Canon Pixma MP250, НР или Epson только увеличится.
Утилиты для настройки цветности
Эта мера, по сути, самая простая в исполнении. Применять ее рекомендуют после проверки уровня краски в резервуаре. Если красные чернила еще не кончились, а принтер не печатает, то запускается драйвер по очищению ПГ. Подобная мера эффективна, если струйный принтер Canon, НР или Epson редко используется по назначению.
Но ни программное очищение, ни другие восстанавливающие меры не помогут тем картриджам, губки которых затвердели, электроника повреждена, а герметизация сопел нарушена.
Промывание картриджа, содержащего впитывающую губку
Для начала губку приводят в нормальное состояние. Для этого нужно извлечь ПГ из принтера, который не печатает, и поместить ее в заранее подготовленный раствор из дистиллированной воды или очищающей жидкости. Картридж размещается соплами вниз.
Следующим шагом станет заправка картриджа. Делать это желательно посредством специальной присоски или шприца. Его медленно оттягивают посредством плавных движений. Перед установкой элемента обратно в периферийное устройство его очищают от излишков краски. При этом обращают внимание на состояние контактов. Они не должны быть повреждены или испачканы чернилами.
Промывка печатающей головки
Если после 3 прочисток принтер не печатает или качество полученных отпечаток плохое, то остается заменить картридж. К сожалению, принтеры Эпсон с подобной конструкцией требуют частой замены, так как восстановить их невозможно. Порядок действий изображен на фото.
Восстановление картриджей с вакуумным удержанием чернил
Что делать в этом случае? ПГ, характеризующиеся вакуумным удержанием краски, проще реанимировать. Для начала в картридж заливается 10 мл очищающего раствора. Спустя пару минут следует его оттуда вытрясти. Процедуру повторяют 3-4 раза. После картридж помещается в состав для промывки на сутки (соплами вниз).
Далее требуется залить чернила, прекратить доступ воздуха в картридж и посредством специального отсоса извлечь через сопла не больше 10 мл краски. Если процесс произошел без осложнений, то остается осуществить 3 прочистки ПГ и проверить результат посредством пробной печати.
Прочищение раздельных ПГ
Если диагностированы проблемы с резервуаром для чернил, то смысла в его ремонте нет. Печатающую головку еще можно реанимировать. Делают это с помощью специальных утилит, которые есть на установочном диске, входящем в комплектацию принтера Сanon (Эпсон) при его приобретении.
В случае, если это бесполезно, разбирается ПГ. При этом необходимо следовать инструкции. В противном случае надеяться на дальнейшую эксплуатацию периферийного оборудования бесполезно. После требуется провести 10 программных прочисток. Если результат печати не обрадует, то заменяют главный элемент струйного принтера Эпсон.
Эффективной считается ультразвуковая очистка раздельной печатающей головки, но ее применяют только в сервисном центре. Если в домашних условиях не получилось исправить ситуацию, то обращаются к профессионалам.
Рекомендации
Если принтер Эпсон печатает красным цветом, игнорируя при этом остальные краски, или наоборот, то проверяют состояние резервуара, печатающей головки или настроек цветности. Во избежание подобных проблем следует:
- Устанавливать в периферийное оборудование картриджи из одного комплекта и одного производителя;
- Перед прочисткой печатающей головки проводить «тест дюз» и проверять уровень чернил. Если он ниже минимальной отметки, то принтеры canon и epson попросту не видят, что они еще есть;
- Для печати выбирать только качественные расходные материалы.
Почему принтер не печатает красный цвет в принтере Эпсон, НР, Canon Pixma MP250? Точный ответ на этот вопрос реально получить, только проведя диагностику. Для непосвященных это задача не выполнима ввиду сложности конструкции принтера и разнообразия типов картриджей. Поэтому при отсутствии соответствующих навыков безопаснее доверить работу профессионалам сервисного центра Epson (НР, Canon).