No Image

Почему у меня не работает инстаграм

СОДЕРЖАНИЕ
11 просмотров
11 марта 2020

Инстаграм является одной из самых популярных социальных сетей в мире, а поэтому, когда она, вдруг, перестаёт работать, у некоторых пользователей даже прихватывает сердце. Как правило, серверы у Инстаграм, довольно надежны, но случится может всякое. Именно для тех неудачных случаев, когда приложение всё-таки не работает, мы собрали список способов, которые могут вам помочь исправить это недоразумение.

Проверьте, работает ли Инстаграм

Если Инстаграм не работает у вас, возможно, он не работает и у других. Прежде чем принимать какие-либо более решительные меры, проверьте, не в серверах ли самой соцсети, случаем, дело.

Есть несколько сайтов, которые позволяют вам это сделать, но мы рекомендуем использовать Down Detector. Просто зайдите на страницу Инстаграм на сайте Down Detector, и она покажет, что в данный момент происходит с любимым сервисом: «No problems at Instagram» (Нет проблем на сайте Инстаграм), «Possible problems at Instagram» (Возможны проблемы на сайте Инстаграм) или «Problems at Instagram» (Имеются проблемы на сайте Инстаграм). Вы можете также сообщить о любых замеченных проблемах, чтобы оповестить об этом других пользователей.

Если проблема работы Инстаграм заключается именно в его серверах, мало что можно сделать, кроме как ждать. Если это не так, тогда продолжайте двигаться вниз по списку.

Перезапустите приложение Инстаграм

Если с серверами Инстаграм все в порядке и он по-прежнему не работает именно у вас, попробуйте закрыть приложение и снова открыть его. Нужно именно закрыть приложение, выгрузив из его памяти устройства, а не просто свернуть.

Перезапуск приложения может оказаться быстрым решением, но если проблема является более серьезной, это потребует дальнейших действий.

Обновите приложение Инстаграм

Закрытие и повторное открытие Инстаграм решит большинство проблем, но если это не помогло, вам обязательно следует убедиться, установлена ли у вас актуальная версия приложения. Более новые версии часто содержат исправления ошибок в дополнение к новым функциям. Проверить наличие обновлений для Инстаграм, как и любого другого приложения, очень просто: откройте Google Play > вызовите меню, нажав на иконку «бургер» в левом верхнем углу > откройте раздел Мои приложения и игры > нажмите кнопку «Обновить» рядом с приложением Инстаграм, если она доступна.

Проверьте ваше интернет-соединение

Если ваш аккаунт в Инстаграм не загружается или вы не можете загрузить изображения, это может быть связано с вашим интернет-соединением. Если вы используете соединение Wi-Fi, есть несколько способов, любой из которых может решить проблему с загрузкой соцсети. Попробуйте каждый из пунктов в списке ниже.

  • Выключите сотовые данные и переключитесь на Wi-Fi.
  • Подойдите ближе к вашему роутеру.
  • Перезагрузите роутер, даже если ваш интернет работает на других устройствах.

Если ни один из вышеперечисленных способов не сработает, попробуйте полностью отключить Wi-Fi и посмотреть, заработает ли Инстаграм через мобильную сеть. Если это произойдет, пришло время купить новый маршрутизатор, но если нет, то пора переходить к следующему потенциальному решению.

Перезагрузите телефон

Как и в случае с многими техническими проблемами, самое простое и эффективное решение — перезагрузить устройство. Когда не работает Инстаграм, почему бы не применить ту же логику.

Перезагрузите своё устройство, и это может мгновенно решить ваши проблемы с любимой соцсетью. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем выберите пункт «Перезагрузить». Если и это не сработало, переходите к следующему пункту в списке.

Читайте также:  Разрешение в dpi принтера монитора сканера это

Удалите и переустановите приложение Инстаграм

Иногда при установке или обновлении Инстаграм может появляться ошибка, из-за которой он перестает работать. Единственный способ исправить это — удалить и переустановить приложение. Сделать это совсем не сложно: откройте «Настройки» > перейдите в раздел с приложениями «Приложения и уведомления» > найдите в списке Инстаграм и нажмите «Удалить».

Теперь вам осталось найти Инстаграм в магазине приложений Google Play и переустановите его. На ваше устройство автоматически установится последняя версия приложения, но вам может потребоваться повторно ввести данные для входа.

Проверьте список известных проблем

Если вы попробовали все способы в нашем списке, а Инстаграм все еще не работает, это может быть известным багом ​​приложения, о котором разработчики Инстаграм уже знают и работают над его устранением. Вы можете отслеживать эти проблемы и баги в так называемом списке известных проблем Инстаграм.

У этих известных проблем могут быть временные решения, поэтому обязательно ознакомьтесь с приведенной выше ссылкой.

Делитесь своим мнением в комментариях под этим материалом и в нашем Telegram-чате.

Обновлено – 19 декабря 2019

Instagram — одна из самых популярных соц. сетей в мире. Поэтому время от времени случаются кратковременные сбои в работе.

Но важно понять: не работает Инстаграм из-за проблем на серверах или из-за ваших?

Давайте рассмотрим последовательность действий, если сегодня не работает Инстаграм (2019 год).

Что делать, если не работает Инстаграм

Перейдите по ссылке и посмотрите динамику сообщений о сбоях.

Если за последние 20 минут сообщений о сбоях мало (до 10), то проблем на стороне Instagram нет. Они конкретно у вас.

Если прямо сейчас пользователи сообщают о сбоях (от 10) — то скорее всего проблема на серверах Instagram.

Под кнопкой «Тоже не работает» можно увидеть, с какими именно проблемами столкнулись пользователи.

В большинстве случаях не работает мобильное приложение Инстаграм. Также можно увидеть карту сбоя.

Если проблемы с доступом носят массовый характер — то просто дождитесь пока всё стабилизируется. Если у пользователей нет проблем, а у вас остались, то идём дальше.

Банально, но может сработать простой перезапуск приложения. Самое главное — именно перезапустить, а не просто выйти из приложения и зайти. Не бойтесь — авторизоваться после этого не нужно.

Обычно сделать это можно через диспетчер задач: на современных телефонах кнопка, расположенная слева внизу, открывает недавно запущенные программы.

Нажмите на неё, затем коснитесь крестика или смахните вправо по приложению «Instagram».

Затем откройте приложение и проверьте работоспособность. Не работает Инстаграм? Плохо, но ничего страшного, следуем дальше.

Возможно, старая версия приложения Инстаграм работает нестабильно либо вовсе больше не поддерживается (нужно обновить Инстаграм до последней версии).

  • Если у вас Андроид — обновите приложение в Play Market;
  • Если у вас Айфон — обновите приложение в App Store.

К тому же, новые версии исправляют старые ошибки и обладают новым функционалом.

Решение многих проблем — перезагрузка телефона. Как показывает практика после перезагрузки работоспособность приложений стабилизируется.

Нажмите и удерживайте кнопку питания на своём устройстве и выберите «Перезагрузить». Всё равно не работает? Тогда приступаем к серьёзным мерам.

В 99% случаях полная переустановка приложения Инстаграм исправляет все проблемы.

В настройках устройства откройте раздел «Приложения», найдите и удалите «Instagram».

Читайте также:  Canon 1100d примеры фотографий

Затем из 3 способа «Обновите приложение» перейдите по одной из ссылок, зависящей от вашей операционной системы, и установите приложение (или можете почистить кэш).

Если вдруг ни один из способов не помог, то у вас проблемы другого характера.

Другие статьи, которые способны помочь в решении проблемы:

  • Белый экран в Инстаграм (что делать, если не открывается Инстаграм);
  • Извините, произошла ошибка (простой способ решение проблемы);
  • Действие заблокировано (что делать, если не можете подписаться, ставить лайки, комментировать и т.д.);
  • Как восстановить аккаунт в Инстаграме (если забыли пароль и не можете войти);
  • Как отменить загрузку фото или видео (иногда приложение зависает из-за ошибки при загрузке публикации);
  • Не загружаются фото (4 способа решения проблемы с загрузкой фото);
  • Не загружается история (что делать, если проблема с загрузкой сторис);
  • Необычная попытка входа (что делать, если зафиксирована подозрительная попытка авторизации);
  • Почему пропали истории в Инстаграм (пять причин и способы решения проблемы);
  • Почему пропал звук в Инстаграме (четыре способа решения проблемы);
  • Не могу подписаться на человека (что делать, если не можете подписываться на пользователей);
  • Почему не обновляется лента новостей (3 причины из-за которых происходит проблема с обновлением ленты)
  • Старая версия Инстаграм (установка предыдущей версии приложения для исправления ошибок).

Видеоурок на тему: что делать, если не работает Инстаграм.

Не работает Инстаграм? Для многих пользователей это серьёзная проблема, так как инстаграм сегодня используется не только как социальная сеть для обмена фото и видео, но и как инструмент ведения и продвижения своего бизнеса. К сбоям в работе приложения могут приводить различные факторы.

Что с Инстаграмом сегодня: основные причины

Основные причины, приводящие к некорректной работе инстаграма, можно разделить на внутренние и внешние.

Внутренние причины, то есть неверные действия самого пользователя:

  1. Несвоевременное обновление приложения. Необходимо через App Store или Play Market регулярно обновлять Instagram.
  2. Отсутствие подключения к сети.
  3. Если одновременно запущено много приложений, загружающих процессор, то выходом будет перезапустить гаджет, таким образом закроются неиспользуемые программы.
  4. Если инстаграм работает медленно, зависает, ему может не хватать памяти гаджета. Удалите лишние фото и видео или перенесите их в облако или на карту памяти.
  5. Переполненный кэш устройства – необходимо его очистить.
  6. Возможно проблема в самом устройстве – можно попробовать зайти в Instagram с другого гаджета.
  7. Если Вы забыли пароль, то его можно восстановить с помощью привязанных к аккаунту мобильного телефона или электронной почты.
  8. Аккаунт заблокирован администрацией соцсети за нежелательные действия пользователя (к ним относятся размещение оскорбительных, эротических или экстремистских материалов, а также спам и плагиат)– поможет только обращение к разработчикам сервиса.

Instagram периодически может не работать одновременно у большого числа пользователей. Иногда это происходит по всему миру или, например, в России и Украине, значит проблема не у Вас, а на сервере. Остаётся только дождаться, пока разработчики устранят неисправности. Чтобы проверить, работает ли приложение у остальных пользователей, можно связаться с ними через другие социальные сети, или проверить работоспособность на специальных ресурсах, например на https://downdetector.ru/ne-rabotaet/instagram

Не работает Инстаграм на Андроиде

Что можно сделать:

  1. Необходимо проверить, работает ли интернет на устройстве, например, открытием ссылок в браузере или запуском других приложений.
  2. Проверяем, актуальная ли версия приложения установлена. Заходим в Play Market и наживаем кнопку «обновить». Если вместо кнопки «обновить» доступна кнопка «открыть», значит установлена последняя версия.
  3. Проблемы могут быть вызваны недостаточной скоростью соединения, для корректной работы инстаграм необходима скорость не ниже 2 Мб/с.
  4. Недостаточное количество памяти также ухудшает или затормаживает работу приложения, проверяем свободную память устройства и чистим кэш.
Читайте также:  Йота тарифы мобильной связи иваново

На Xiaomi

У владельцев Redmi в 2018 году были массовые проблемы с работой инстаграм, но сейчас приложение работает нормально. Некоторым пользователям помогло скачивание Instagram с ресурсов, отличных от Play Market. Многие сталкивались с ошибками в работе приложения после установки неофициальных прошивок для своих телефонов.

Через вай фай.

Если вы пользовались Инстаграмом через мобильную сеть, а потом зашли через вай фай, приложение может зависнуть. Решение довольно простое – просто перезагрузите телефон. Иногда провайдеры блокируют доступ к некоторым сайтам, тогда наоборот можно попробовать обойтись без wifi и включить мобильную сеть.

Не работает Инстаграм на Айфоне

Что можно сделать:

  • Проверяем, доступна ли сеть. В настройках включаем галочку в пункте «сотовая связь», если не включена.
  • Пробуем открыть браузер или другие программы.
  • Перезагружаем гаджет, пробуем обновить Инстаграм через App Store.
  • Проверяем скорость интернета и количество памяти в смартфоне.

В целом, наши действия на устройствах Apple не отличаются от действий на Андроиде.

Без wifi

Если приложение не запускается через мобильную сеть, можно попробовать перезайти в профиль и обновить ленту. Возможно проблема в низкой скорости соединения, напомним, для нормальной работы необходима скорость не ниже 2 Мб/с.

На Apple Watch

В 2018 году Instagram отказались от поддержки своего приложения на Apple Watch. У часов довольно маленький экран, фотографии и видео на нем рассматривать не совсем удобно, поэтому такие приложения для часов не пользуются популярностью.

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

Почему не работает Инстаграм на компьютере

Раньше все пользовались только мобильным приложением Instagram, но позже появился полноценный сайт https://www.instagram.com. На сайте страничка выглядит не так, как в телефоне, поэтому пользователь может растеряться и не сразу найти куда нажать, например, чтобы написать сообщение. Возможно поэтому многим поначалу кажется, что Инстаграм на компьютере не работает. Рекомендуем прочитать статьи в интернете, как пользоваться Инстаграмом с компьютера. Если всё-таки instagram не работает, что можно сделать:

  • Попробовать обновить браузер или открыть страничку в другом, хотя разработчики Instagram уверяют, что пользоваться можно любым из известных веб-обозревателей.
  • Проверить правильность написания адреса в строке браузера.
  • Проверить компьютер на вирусы, не забывая обновлять своевременно антивирус.
  • Почистить кэш браузера (с осторожностью, поскольку могут сброситься настройки, история посещений, а также пароли)
  • Если работу Инстаграма блокирует сам компьютер, то в файле hosts можно найти и удалить запись с адресом Инстаграма. Файл расположен по адресу: «Мой компьютер» – локальный диск С – Windows – System32 – drivers – etc. Он открывается с помощью программы «блокнот». Можно попросить разобраться в этих настройках продвинутого пользователя.
  • Если Вы пробуете зайти в Инстаграм с рабочего компьютера, возможно социальные сети заблокированы на рабочем месте системным администратором.

Что с Инстаграмом сейчас – нередкий запрос в поисковых системах, но часто можно решить эту проблему самостоятельно.

Комментировать
11 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
No Image Компьютеры
0 комментариев
No Image Компьютеры
0 комментариев
No Image Компьютеры
0 комментариев
Adblock detector