В свойствах вашего основного соединения нужно снять галку с компонента Continent 3 MSE Filter.
Ошибка обычно возникает при использовании Континент-АП версии 3.7.5 на Windows 10 x64.
Необходимо обновить Континент-АП до версии 3.7.7.625 либо перейти на использование другой операционной системы.
Дословно: сертификат пользователя не найден.
Ошибка возникает в двух случаях: файлы сертфиката действительно отсутствуют (не вставлена флешка, например), либо не запущен процесс, который за это дело отвечает.
На первом варианте останавливаться не станем. Проверьте, запущен ли процесс EAPSigner161.exe . Если нет — запустите его от имени Администратора.
В этой статье будут описаны встречающиеся ошибки при работе с Континент АП и пути их решения. Если вы встретились с ошибкой Континент АП, и вы не знаете как ее решить напишите в комментарии, попробуем помочь вам. Статья с ошибками Континент АП постоянно будет обновляться.
Не настроено подключение к СД
Ошибка Не настроено подключение к СД встречается из-за того, что не настроено соеденинение т.е. не добавлен адрес подключения СД.
Как исправить: Правой кнопкой мыши на Континенте АП, выбрать в меню Настройка соединения -> Континент АП.
Мы видим, что поле Адрес СД указано: 0.0.0.0, что не правильно.
Необходимо указать правильный адрес, например для Москвы используется адрес: 7300-sd-01.roskazna.ru
Для своего региона узнать адрес подключения можно на сайте местного регионального казначейства в розделе СУФД.
После этого ошибка Не настроено подключение к СД исчезнет.
Не совпадает подпись открытого эфемерного ключа
Решение: Ошибка «Не совпадает подпись открытого эфемерного ключа» возникает из-за того, что при установке сертификата пользователя в Континет АП был выбран не правильный закрытый ключ. Необхоимо при установке сертификата пользователя выбрать правильный закрытый ключ в Континент АП.
2 комментария “ Ошибки Континент АП ”
ошибка при создании запроса при выборе носителя контейнера 0х80070002, не найден файл.
Ещё ошибка «Не совпадает подпись открытого эфемерного ключа» может наблюдаться, если сертификат, ключ и настройки соединения Континента-АП правильные, но пользователь забыл подключить носитель (флешку, рутокен, соболь) с самим ключом.
Сообщения об ошибках возникающих при установке связи абонентского пункта Континент-АП.
Абонентский пункт позволяет устанавливать удаленные защищенные соединения посредством эмулятора модема Continent 3 PPP Adapter. При подключении абонентского пункта Континент-АП могут появляться сообщения об ошибках их решениях, перечисленные ниже.
Ошибка 721 Удаленный компьютер не отвечает.
1) Возможно, у Вас отсутствует подключение к Интернету.
2) Какие-либо программы блокируют порты. Отключите антивирус, брандмауэр.
3) Удалить, если установлен, межсетевой экран, идущий с программой Континент-АП.
4) Если вы используете проводной Интернет, возможно, провайдер заблокировал порты, необходимые для работы программы Континент-АП. Для проверки установите соединение с Интернетом через usb-модем.
Ошибка 628 Подключение было закрыто.
Ошибка 629 Подключение было закрыто удаленным компьютером.
Ошибка 735 Запрошенный адрес был отвергнут сервером.
Данная ошибка возникает, когда в свойствах протокола TCP/IP пользователь прописывает вручную IP-адрес, в то время когда сервер должен выдавать их автоматически. Чтобы исправить данную ошибку, необходимо зайти в настройки подключения Континент-АП.
Во вкладке «Сеть», выделить строку «Протокол Интернета TCP/IP» и нажать кнопку «Свойства».
В открывшемся окне поставить следующие переключатели:
- «Получить IP-адрес автоматически»;
- «Получить адрес DNS-сервера автоматически».
Ошибка 703: Подключению требуются некоторые данные от пользователя, но приложение не допускает взаимодействия с пользователем».
Зайти в настройки Континента АП — на закладке «безопасность» кнопку «параметры», кнопка — «свойства», «сбросить запомненный сертификат».
Ошибка 734 Протокол управления PPP-связью был прерван.
1. Ориентироваться на ошибку, которая появляется до этой.
2. Проверить системную дату.
Ошибка. Сервер отказал в доступе пользователю. Причина отказа многократный вход пользователя запрещен.
Подождать несколько минут и заново установить соединение.
Сервер отказал в доступе пользователю. Причина отказа: Client-Cert not found.
Необходимо “исправить” программу Континент-АП через установку и удаление программ.
Ошибка подписи ключа 0x8009001D(Библиотека поставщика проинициализирована неправильно).
Истек срок действия лицензии программы КриптоПро
Ошибка подписи ключа 0x80090019(Набор ключей не определен).
- Удалить запомненные пароли (КриптоПро => Сервис => Удалить запомненные пароли).
- Возможно истек срок действия сертификата. Проверьте, открыв файл user.cer, срок действия.
Ошибка подписи ключа 0x8009001F(Неправильный параметр набора ключей).
Удалить данную версию программы Континент-АП и установить Континент версии 3.5.68.
Ошибка подписи ключа 0x00000002 (Не удается найти указанный файл).
Удалить данную версию программы Континент-АП и установить Континент версии 3.5.68.
Сервер отказал в доступе пользователю. Причина отказа: вход пользователя заблокирован.
Вас заблокировали на сервере УФК. Позвоните и узнайте причину блокировки.
Нарушена целостность файлов. Обратитесь к системному администратору.
Необходимо “исправить” программу Континент-АП через установку и удаление программ
Ошибка 850: На компьютере не установлен тип протокола EAP, необходимый для проверки подлинности подключения удаленного доступа.
Необходимо “исправить” программу Континент-АП через установку и удаление программ
Вставьте ключевой носитель. Набор ключей не существует.
- Убедитесь, что флешка с ключом Континент вставлена.
- При установке соединения на этапе выбора сертификата убедитесь, что выбран правильный сертификат.
- Убедитесь, что КриптоПро видит данный ключ
Вставьте ключевой носитель (Поле «устройства» пустое).
- Убедитесь, что флешка с ключом Континент вставлена.
- Откройте КриптоПро и, на вкладке «Оборудование», выберите «Настроить считыватели…».
- В поле «Установлены следующие считыватели:» удалите все считыватели, выбирая их по очереди и нажимая кнопку «Удалить».
- Нажмите «Добавить»
- Появится окно мастера установки считывателя. Нажмите «Далее»
- На следующем шаге мастера установки считывателя в поле «Производители» выберите «Все производители». А в списке «Доступные считыватели» выберите «Все съемные диски». Нажмите кнопку «Далее».
- В следующем окне нажмите кнопку «Далее»
- В появившемся окне нажмите «Готово».
- Попытайтесь заново установить соединение.
Пропала пиктограмма , расположенная в трее.
- Зайдите «Пуск» => «Все программы» => «Код безопасности» => «Абонентский пункт Континент» и выберите «Программа управления».
- Если пиктограмма не появилась, нажмите правую кнопку мыши на панель задач Windows (либо нажмите alt + ctrl + delete) и выберите «Диспетчер задач».