No Image

Совкомбанк как отключить смс оповещение

СОДЕРЖАНИЕ
9 просмотров
11 марта 2020

Совкомбанк является крупным российским банком, который оказывает услуги юридическим и физическим лицам. Многие люди используют дебетовые и кредитные карты данного банка, как основной платежный инструмент.

Люди, которые регулярно проводят платежи, при помощи банковской карты Совкомбанк, естественно желает контролировать в режиме реального времени все проходящие операции по их счету, поэтому они часто подключает дополнительную услугу смс информирования.

С одной стороны услуга удобная, позволяет получать сообщение обо всех совершенных операций и видеть текущий баланс. Но с другой стороны, она платная, и при этом существуют и другие альтернативные способы бесплатно контролировать текущие операции.

Поэтому многие люди, решают отключить смс информирование Совкомбанк и задаются вопросом, как это сделать. На официальном сайте можно найти документ по данной услуге, в котором указано, что отключение услуги смс информирование Совкомбанк, происходит после написания заявления. В этой связи, чтобы отказаться от смс оповещения, придется посетить отделение банка.

Считаю своим долгом рассказать об этом банке с его грабительскими процентами, навязанными платными услугами – страховками, смс-информированием. Вынуждена была обратиться в данный банк в 2015 году, чтобы побыстрее завершить капитальный ремонт – не рассчитали финансы. Нужно было всего лишь около 30000 рублей, но "здесь и сейчас".

Реклама банка и реальность. Навязанные платные услуги

Реклама обещала кредит пенсионерам до 300000 рулей под 12 % годовых! Решили оформить на маму, так как она – пенсионер.

Никаких 300000 рублей не одобрили, но нам не нужна была такая сумма. А 12% подразумевалась ОТ 12%! Проценты по договору 24,90% на 36 месяцев. Получив наличными 26397 рублей, должны были оплатить 603939 рублей. Почему? Из-за навязанных платных услуг, от которых клиенты, якобы, могут отказаться, на деле- перед нами мужчина отказался от страховки и комиссии от смс-информирования – ему отказали в кредите.

Нас, вернее, маму, застраховали по полной:

  1. добровольное (но у нас не было выбора) личное страхование от несчастных случаев АО "МетЛайф"
  2. ещё одно – страхование квартиры "Привет, сосед!" от ВТБ страхования.
Читайте также:  Выбор насосной станции форум

В итоге, выдав небольшую сумму денег,всучили страховки, карточки (2 шт., одна из них для оплаты), пухлый пакет договора, что пенсионеру в условиях не разобраться. Как-то долго сидела и изучала, поражаясь аппетиту банка и . своим опрометчивым решением.

За просрочку ежемесячного платежа – штраф 600 рублей. Но, к счастью, не допускала.

Комиссия за смс-информирование

Как работает? Никак. Зато ежемесячная комиссия составляет 75 рублей, за 36 месяцев получается 2700 рублей!

Погашение задолженности

Погашать предлагалось там же в офисе через терминал, можно с помощью карты Совкомбанка. При оплате, вбив только номер договора, выходит вся информация о кредите, остаток суммы и пр. Терминал- единственный в районе, часто был неисправным, что делало оплату проблематичной, а если платить через сторонние банки- комиссия. Поэтому, с чтобы не заморачиваться каждый раз с оплатой, досрочно погасила кредит на 6 месяцев вперёд, сэкономив на этом небольшие деньги.

Обходите этот хитрый банк стороной, не соглашайтесь на их условия, а выдвигаете свои – отказывайтесь от навязанных платных услуг. Если откажут – лучше для вас.

СМС-информирование – удобная услуга, которая позволяет клиентам получать информацию о покупках по карте, зачислении средств на счет и т. д. в виде коротких текстовых сообщений.

С помощью нее можно также получить СМС-код для подтверждения различных операций, совершаемых через интернет.

В Совкомбанке услуга SMS-информирования доступна всем держателям карт. Но необходимо узнать все подробности и нюансы перед тем, как активировать сервис или, наоборот, отключить его.

Услуги по СМС-информированию Совкомбанка

Совкомбанк – это крупный российский банк, специализирующийся на различных кредитных продуктах, но развивающий и другие направления деятельности. Частным лицам он предлагает полный комплекс услуг по информированию клиентов через SMS.

Ранее Совкомбанк предлагал 4 тарифных плана по услуге SMS-информирования:

  • «Легкий» за 35 р./месяц. Он подключался при оформлении денежного кредита или при покупке товаров (работ) по кредитному договору. Применялся данный тариф к картам MC Unembossed, привязанным к кредитному продукту. По ТП «Легкий» предусмотрено поступлении сообщений об оплате покупок, снятии наличных, возврате средств, поступлении и списании платежей. По нему также предусмотрено информирование о просрочке, неполном внесении платежа.
  • «Ультра» за 75 р./мес. Тариф подключался к картам MasterCard Gold «Золотой ключ». Тариф предоставляет все возможности ТП «Легкий», кроме операций пополнения счета и списания кредитных платежей. А также он позволяет получать информацию об изменении кредитного лимита.
  • «Стандартный» за 55 р./мес. Тариф применялся только для держателей карт Джии Мани Банка, перешедших на обслуживание в Совкомбанк. По нему было предусмотрено информирование только о суммах предстоящего минимального платежа.
  • «Специальный» за 0 р. Тариф позволял получать сообщения об оплате товаров и снятии наличных без указания остатков на счете и только в транслитерации. По нему также было предусмотрено информирование о просрочке.
Читайте также:  Сканер bearpaw 2448cu pro драйвер windows 7

В настоящее время от большого ассортимента тарифных планов Совкомбанк отказался. Но клиенты, активировавшие услугу ранее, могут продолжать пользоваться активным тарифом неограниченное время, просматривая при необходимости информацию по нему в архиве.

Повторная активация сервиса информирования со старыми тарифами невозможна. Сейчас банк предлагает для карты «Халва» услугу SMS-информирование за 99 р./мес., а по всем остальным продуктам – за 149 р./мес.

По условиям действующих тарифных планов предусмотрено получение СМС с кодами для онлайн-операций, а также информирование о следующих операциях:

  • снятие наличных;
  • оплата покупки;
  • поступление средств;
  • списание денег в счет погашения платежа;
  • входящий/исходящий перевод;
  • предстоящий платеж;
  • просрочка.

По карте «Халва» предусмотрена возможность пользоваться пакетом SMS-информирования бесплатно. Для этого достаточно 3 раза в месяц заходить в приложение или кабинет на сайте. Для клиентов старше 50 лет по этому продукту услуга информирования оказывается бесплатно.

Как воспользоваться СМС-кодом?

Банк отправляет SMS со специальным кодом каждый раз, когда клиент пытается совершить платеж по пластику в интернете или провести финансовую операцию в онлайн-сервисе.

Его нужно ввести в соответствующее поле на сайте для подтверждения операции. Если же срок жизни кода истек, то придется запросить еще 1.

Это короткий пароль, состоящий из одних цифр, имеющий короткий срок действия (до 3-5 минут) и привязанный к конкретной транзакции. Он является цифровым аналогом подписи и призван обеспечить безопасность клиента.

Даже если мошенникам станут известны логин и пароль от интернет-банка или все реквизиты карты, то они не смогут воспользоваться ими, т. к. для списания средств нужен одноразовый код.

Сотрудники банка никогда не запрашивают коды из SMS в разговоре, через мессенджеры и т. д. Эта информация может потребоваться только мошенникам. Если посторонний человек пытается выяснить код из SMS, то клиенту Совкомбанка надо связаться с call-центром по телефону 8-800-200-6696 и сообщить о ситуации. Сотрудники службы поддержки предоставят подробную инструкцию о дальнейших действиях.

Как подключить услугу СМС-информирования

Специалисты настоятельно рекомендуют подключать услугу информирования по SMS в момент оформления банковского продукта.

Читайте также:  Gop driver что это

Для этого достаточно сделать отметку в соответствующем поле заявления на предоставление кредита или другого продукта. В этом случае услуга будет подключена сразу после подписания клиентом договора и никаких дополнительных действий с его стороны не потребуется.

Если сначала был оформлен отказ от услуги или она была отключена в процессе пользования банковскими услугами, то активировать ее вновь можно через обращение к сотрудникам call-центр по телефону 8-800-200-6696, в чате онлайн-банка или при личном посещении любого офиса кредитной организации.

При обращении в подразделения банка клиент должен иметь при себе паспорт. Подключить услугу без идентификации личности нельзя.

Как отключить СМС-информирование Совкомбанка

SMS-информирование – удобная услуга, повышающая безопасность. Но она приводит к возникновению дополнительных расходов, и не все клиенты с этим хотят мириться.

Банк предоставляет право отключить сервис уведомления в любой момент. Для этого нужно обратиться в офис и подписать отказ от услуги. Отключение произойдет без взимания платы, но уже списанные за использование сервиса деньги банк возвращать не будет.

СМС-информирование Совкомбанка удобная услуга, позволяющая держать ситуацию с остатками по счетам и финансовыми продуктами под полным контролем.

Она не позволяет следить за каждыми покупками, а также не забывать о своевременных платежах по кредиту. Но если клиент хочет сэкономить или считает сервис излишним, то его всегда отключить.

Комментировать
9 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
No Image Компьютеры
0 комментариев
No Image Компьютеры
0 комментариев
No Image Компьютеры
0 комментариев
No Image Компьютеры
0 комментариев
Adblock detector