No Image

Vip статус мегафон что дает

СОДЕРЖАНИЕ
1 просмотров
11 марта 2020

Получи новый статус и пользуйся дополнительными привилегиями

VIP-статус

Звонок в поддержку напрямую оператору

Быстро решайте любые вопросы по специальному бесплатному номеру 0077 в России и +7 (926) 111-00-77 в поездках по миру.

Средняя скорость интернета выше

Средняя скорость при скачивании контента в сети 4G будет до 30% выше*.

Обслуживание в салонах без очереди

Обращайтесь в любой из 100+ салонов МегаФона в Москве и области, покажите сотруднику свой статус в нашем приложении и обслуживайтесь без очереди.

Персональные предложения

Специальные предложения и скидки на концерты, мероприятия, такси, сервисы доставки еды и услуги связи. А ещё мы бесплатно доставим вам на замену по России.

Как получить

Подключить или перейти в МегаФон со своим номером

Включайся! Смотри

Включайся! Премиум

Приобрести VIP-статус за 3000 ₽ на 12 месяцев

VIP Exclusive

Персональный менеджер

Решайте любые вопросы со своим персональным менеджером по телефону или почте в будни с 9:00 до 21:00. Если потребуется, он сам приедет в любую точку Москвы.

Средняя скорость интернета выше

Средняя скорость при скачивании контента в сети 4G будет до 30% выше*.

Консьерж-сервис

Поможем найти и забронировать гостиницу, билеты на самолёт, спланировать путешествие или заказать такси в любой точке мира. Звоните 24/7 по телефону 0079 (в роуминге +7 (926) 111-00-79) или пишите в WhatsApp.**

Эксклюзивные предложения и скидки

Специальные предложения и скидки на концерты, мероприятия, такси, сервисы доставки еды и услуги связи. А ещё мы бесплатно доставим вам SIM-карту на замену по миру.

Максимум возможностей в международном роуминге

Вы будете максимально быстро подключаться к любой сети оператора-партнёра в путешествиях по миру. Обратитесь к персональному менеджеру, чтобы воспользоваться привилегией!

Звонок в поддержку напрямую оператору

Быстро решайте любые вопросы по специальному бесплатному номеру 0077 в России и +7 (926) 111-00-77 в поездках по миру.

Обслуживание в салонах без очереди

Обращайтесь в любой из 100+ салонов МегаФона в Москве и области, покажите сотруднику свой статус в нашем приложении и обслуживайтесь без очереди.

Только за расходы на услуги связи свыше 30 000 ₽ за 6 месяцев.

Подробнее

Особенности активации статуса

Статусы присваиваются несколькими способами:

1. Автоматически за расходы на услуги связи

Статус VIP и VIP Exclusive присваиваются в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней после истечения периода мониторинга начислений (шесть месяцев) оказываемых услуг связи.

2. При покупке статуса

VIP-статус присваивается в момент покупки.

3. При переходе или подключении VIP-тарифа

  • При переходе или подключении VIP-тарифов в салонах МегаФона VIP-статус присваивается сразу.
  • При переходе или подключении VIP-тарифов в других точках продаж VIP-статус присваивается в срок не позднее 10-го числа следующего календарного месяца.

Особенности

* Средняя скорость при скачивании контента в сети 4G будет до 30% выше

Увеличение скорости обеспечивается в сравнимых условиях местонахождения конкретного абонента, возможностей его оборудования, иных влияющих факторов за счёт более эффективного использования оборудования передачи данных оператора, которое достигается программной конфигурацией ресурсов сети и обеспечивается должной ёмкостью сети.

Для любого абонента Москвы и Московской области оператор обеспечивает базовое качество услуг мобильного интернета.

Базовое качество услуг мобильного интернета — это средняя за месяц скорость скачивания мобильного интернета в сети 4G не менее 1 Мбит/с на абонента при соблюдении следующих технических условий:

  • Наличие базовой станции 4G в прямой видимости не менее 300 метров.
  • Мобильное устройство сертифицировано под приём/передачу данных в сетях 4G (стандарт LTE) и имеет достаточную производительность.
  • Локация абонента не является местом массового скопления людей (стадион, культурно-массовое мероприятие, митинги и прочее).
  • Погодные условия и особенности ландшафта не создают дополнительных помех и не препятствуют распространению радио-сигнала.
  • Замер скорости производится официальными приложением Ookla, Моя сеть.
Читайте также:  Intel core i5 4460 3200mhz

** Услуга предоставляется компанией ООО «РС ТЛС». Подробные условия.

VIP статус Мегафон – это привилегии и расширенные возможности для наиболее активных абонентов телефонной компании. С его помощью клиенты способны рассчитывать на повышенное качество обслуживания и максимально быстрое решение возникающих проблем. Кроме того, достигшие столь высокого уровня пользователи способны рассчитывать на персональные предложения, затрагивающие не только услуги связи, но иные сферы общественной жизни. При этом более высокий статус (оператором предусмотрено 2 уровня) позволяет получать выгодные и привлекательные предложения.

VIP статус

Обладатели ВИП статуса Мегафон способны рассчитывать на 4 привилегии:

  • моментальный звонок консультанту контактного центра без прослушивания дополнительной информации и ожидания (номер связи 0077 в России или +7 (926) 111-00-77 в роуминге);
  • обслуживание без очереди в фирменных салонах связи (достаточно сообщить менеджеру о собственном положении, подтвердив слова записью в приложении);
  • повышенная скорость интернета в сети 4G (до 30%);
  • упомянутые выше специальные предложения (обычно пользователям предлагаются скидки на концерты, покупку товаров у партнёров, участие в специальных акциях и бесплатная доставка сим-карты по России).

Иных особенностей пока не предусмотрено.

Как получить ВИП статус в Мегафоне?

Существует 3 способа стать ВИП клиентом Мегафон:

  1. первый потребует совокупных расходов на сотовую связь в течение полугода свыше 6 тысяч рублей (привилегии окажутся доступны на 6 месяцев);
  2. второй предполагает подключение премиального тарифного плана («Включайся! Смотри+» или «Включайся! Премиум»);
  3. третий допускает покупку привилегированного положения в личном кабинете за 3 тысячи рублей (особое обслуживание сохранится на год).

Перечисленные подходы не содержат дополнительных условий и требований. Достаточно выполнить любое из указанных действий и получить право на новый уровень. Незначительно различается лишь время предоставления улучшенных условий.

VIP Exclusive

Отдельного рассмотрения заслуживает повышенный статус VIP Exclusive. Он даёт клиентам право на:

  • повышенную среднюю скорость интернет-трафика в сетях 4g;
  • получение обслуживания в фирменных салонах связи без очереди;
  • прямой звонок сотрудникам службы поддержки без длительного ожидания ответа;
  • специальные предложения, перечисленные выше, расширенные дополнительными акциями и условиями;
  • бесплатную доставку новой сим-карты для замены по всему миру;
  • моментальное подключение к сетям сотовых компаний – партнёров во время путешествий абонента за рубежом.

Но главное преимущество заключается в предоставлении клиенту персонально обслуживающего менеджера, способного оперативно решать все возникающие сложности разъяснять непонятные нюансы и детали. Его услуги доступны с 9:00 до 21:00 в будни.

Как получить статус VIP Exclusive?

В отличие от первого уровня, получить статус VIP Exclusive можно лишь одним способом. Для этого требуется активно пользоваться сотовой связью, регулярно пополняя баланс. При этом совокупные расходы за последний отчётный период (полгода) обязаны превышать 30 тысяч рублей. Иных методов стать VIP клиентом и подключить привилегированное обслуживание не предусмотрено. Ни одного тарифного плана для активации не разработано. Не удастся пользователям и купить эксклюзивное положение.

Как узнать VIP статус Мегафон?

Желающим проверить VIP статус Мегафон следует воспользоваться одним из предложенных методов:

  1. авторизоваться в личном кабинете на официальном портале оператора и посмотреть состояние там;
  2. заглянуть в мобильное приложение и получить требуемую информацию;
  3. связаться с консультантами горячей линии и задать заинтересовавший вопрос сотрудникам контактного центра.

Предпочтительнее второй указанный подход, поскольку проверка положения в мобильном приложении важна не только абонентам, но и работникам салонов связи, нуждающихся в подтверждении слов клиента об особом состоянии. Без предъявления доказательств рассчитывать на обслуживание вне очереди бессмысленно.

Особенности активации статуса

Телефонная компания максимально упростила активацию, поэтому пользователей не ожидает ничего необычного. Клиентам нужно лишь присмотреться к времени получения привилегий и скидок. Оно зависит от выбранного абонентом метода повышения уровня:

  • после достижения нужной суммы расходов требуется подождать завершения месяца (отчётного периода) и ещё 10 дней, в течение которых происходит активация;
  • решившим купить положения ждать не придётся, изменения происходят моментально;
  • использование тарифа требует присмотреться к месту подключения (в фирменных салонах уровень повышается сразу, в остальных ситуациях придётся ждать).
Читайте также:  Как открыть комментарии в вк под фото

Иных неожиданных нюансов подключения, о которых требуется знать, не существует.

Особенности статуса

Последнее, о чём требуется знать обладателям привилегированных номеров, связано с порядком увеличения скорости интернета. За базовую скорость принимается 1 Мбит/с, который увеличивается на 30%. Но итоговые показатели зависят от массы факторов, включая:

  1. место нахождения клиента;
  2. устройство, используемое для выхода в сеть;
  3. погодные условия;
  4. проведение общественных мероприятий, праздники (повышение нагрузки на сеть).

В результате параметры соединения способны оказаться ниже ожидаемого абонентом уровня.

Автор: Людмила Кочнева · Обновлено 14.11.2019

VIP персона может пользоваться особыми привилегиями, и последние – это не единственное, чем вип-абоненты отличаются от обычных. Вип статус Мегафон позволяет себя почувствовать уважаемым лицом, ведь о вас помнят, предлагают вам эксклюзивные тарифы и дарят даже подарки на День Рождения.

Условия получения вип статуса

Условия для получения статуса ВИП довольно жесткие, и их нужно соблюсти все:

  • Среднемесячные затраты на мобильную связь за последние 3 месяца должны быть минимум 3000 рублей для статуса VIP, либо 6000 рублей – VIP-Эксклюзив. Ранее показатель был меньше – всего 2000 р. Для получения уникальной возможности.
  • Доступно только для частных лиц, а не корпоративных клиентов.
  • На лицевом счете может быть зарегистрировано до 5 абонентов. Ранее показатель был выше – до 9 лиц.

Несмотря на то, что условия простому абоненту покажутся весьма нереальными, у Мегафона уже есть тысячи клиентов, которые добились уникального статуса и пользуются его преимуществами.

Как получить VIP статус на Мегафоне?

Главное для получения статуса – соблюсти все условия, перечисленные выше. Если у вас все сошлось, ожидайте до 15 числа текущего месяца текстовое сообщение, которое уведомит вас о том, что вам присвоен статус VIP.

Еще в течение 12 месяцев он будет активирован, а спустя этот срок данные будут пересмотрены и в случае соблюдения условий он будет продлен на следующий период, равный 1 году.

Если у вас подключен тарифный план «Включайся! Премиум» , то особый статус будет активирован сразу вместе с тарифом. Его стоимость для Москвы и области составит 3000 рублей в месяц – это как раз тот минимум, при котором можно получить привилегии.

Можно ли получить VIP статус абонентов других операторов?

Если вы являетесь абонентом другого оператора, но вас заинтересовал ВИП статус от Мегафон, вы можете перейти на наши условия, оставив даже свой телефон прежним, то ест перейти со своим номером. Также вы можете приобрести сим-карту Мегафон.

Если не желаете ждать, пока пройдет 3 месяца, подключайте тарифный план «Включайся! Премиум» , получайте безлимитные смс по России, звонки на Мегафон по всей стране, целых 5000 минут на любые номера, интернет без ограничений на социальные сети, приложения для прослушивания музыки, мессенджеры, 20 ГБ на любые цели и еще 20ГБ для просмотра видео на Rutibe, Vimeo, Youtube.

Как проверить наличие статуса

Если вы не знаете, являетесь ли привилегированным абонентом, вам нужно выполнить одно из действий, чтобы определиться со своим статусом:

  • набрать короткую команду с телефона * 700 # ;
  • зайти в личный кабинет Мегафон https://lk.megafon.ru/login/ и посетить главную страницу.

Главные преимущества вип статуса

Плюсов ВИП-статуса много, и они порадуют абонентов Мегафон своим разнообразием: подарки на День Рождения, особые опции по специальной цене для еще более комфортной жизни, красивые телефонные номера по скидкам, отдельный номер для связи с оператором-консультантом и многое другое.

Читайте также:  Бесплатный прайм на твиче

Красивые номера

Вы всегда хотели себе красивый запоминающийся номер? Теперь это сделать возможно дешевле. Для ВИП-клиентов стоимость серебряного и золотого номера снижена на 50%. Выбирайте понравившуюся комбинацию и заказывайте ее в интернет-магазине Мегафон или в офисе оператора вашего города.

Подарки на день рождения

Мегафон на свое усмотрение может дарить подарки своим клиентам на День Рождения. Это могут быть дополнительные минуты на звонки по России, городские номера, смс-ки, ммс-ки и другие услуги, которые предоставляет оператор сотовой связи.

Эксклюзивные тарифы для вип абонентов

Как таковых уникальных тарифных планов для абонентов со статусом ВИП нет, но у них есть возможность пользоваться дополнительными тарифными опциями. Они могут обновляться и меняться, но пока их существует 4:

  • «VIP-набор междугородних звонков» – это возможность дополнительно иметь 1000 минут на целый месяц для звонков по всей России на все номера без исключений. Данная опция предполагает бесплатное подключение и абонплату в размере 600 р. Ее можно активировать только в личном кабинете по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ , перейдя в раздел «Опции, услуги, тарифы» . Пакет минут будет действовать лишь в том случае, если вип-абонент находится на территории своего региона.
  • «Безлимитный интернет для мобильного» предлагает неограниченный трафик и высокую скорость интернета по всей России и в поездках по стране, кроме республики Крым. Стоимость опции составит 600 р., а подключение будет бесплатным. Скорость передачи снизится до 64 Кбит/с., если абонент потратит 4 ГБ в течение месяца.
  • «ВИП-роуминг международного типа» – это возможность получить 50% скидку на смс, исходящие и водящие звонки в страну пребывания и Россию. Стоимость опции рассчитывается ежедневно и составит 38 р. за сутки. Подключение международной услуги бесплатное. Также можно без платы звонить на линию техподдержки в случае пребывания за пределами России по тел. +79261110500 . Скидка действует на все номера, кроме тех, которые начинаются на 8800 .
  • «Безлимитная связь в сети Мегафон» – это опция, которая гарантирует безлимитные смс, звонки на любые номера России, мобильный интернет в случае нахождения в домашнем регионе. Подключение услуги происходит бесплатно, а плата – 600 р. ежемесячно.

Обещанный платеж

Услуга «Обещанный платеж» стандартная и она доступна всем пользователям Мегафон. Она заключается в том, что если у вас заканчиваются деньги на балансе, а пополнить счет на данный момент не представляется возможным, вы можете получить определенную сумму в долг. Она ограничена, и ее размер зависит от того, как долго вы пользуетесь услугами от оператора, сколько тратите ежемесячно в среднем.

Для абонентов привилегированного статуса обещанная плата составит целых 2000 рублей. Учитывайте тот момент, что эти деньги предоставляются на ограниченный срок в 7 суток, поэтому рассчитывайте так, чтобы они были потрачены и не сгорели в конце. Активировать данную опцию можно командой * 106 # или в личном кабинете пользователя, в приложении «Мегафон» .

Техподдержка абонентов вип статуса

Если вы имеете уникальный статус от Мегафона, вам будет намного легче дозвониться в техническую поддержку. Если обычным абонентам приходится ждать в среднем 10-15 минут, то вы будете сразу соединены с оператором.

Для вас есть отдельная линия связи – телефон 0077 или в международном роуминге +79261110077 . Благодаря уникальному статусу, большинство вопросов касательно связи вы сможете решать по телефону и не появляться в офисах.

Также вы получите возможность поручать своему доверенному лицу управление услугами и денежным счетом от имени клиента VIP.

Комментировать
1 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
No Image Компьютеры
0 комментариев
No Image Компьютеры
0 комментариев
No Image Компьютеры
0 комментариев
Adblock detector