No Image

Вк пишет ошибка при загрузке данных

СОДЕРЖАНИЕ
37 просмотров
11 марта 2020

Автор: Юрий Белоусов · 02.09.2019

В процессе пользования мобильным приложением Вконтакте, некоторые пользователи сталкиваются с появлением ошибки «При загрузке данных произошла ошибка» в Вконтакте.

В этой статье рассмотрим, почему ВК пишет «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети» в и что делать, чтобы это исправить.

Почему ВК пишет: «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети»

Как правило, причины, почему ВК пишет «При загрузке данных произошла ошибка», следующие:

  1. Отсутствие подключение к сети интернет;
  2. Переполненная кэш-память на телефоне;
  3. Сбой в работе социальной сети;

При загрузке данных произошла ошибка в Вконтакте: что делать, как исправить

Исходя из перечисленных причин возникновения ошибки во время загрузки данных в Вконтакте, нужно пошагово следовать рекомендациям, написанным ниже.

Проверка соединение с сетью Интернет

  1. Убедиться, что есть активное соединение с сетью Интернет. Для этого достаточно перезагрузить текущую страницу или открыть любой другой сайт. Если перезагрузка или открытие стороннего ресурса не удались, значит проблема в отсутствии интернета, либо – в слабом сигнале, плохом соединении. Для определения скорости интернета можно воспользоваться онлайн-сервисом Яндекс Интернетометр.
  2. Если интернет есть и качество связи нормальное, то можно пропустить следующие пункты и перейти к инструкции по чистке кэша в приложении ВК. Если соединения нет, то необходимо выполнить базовые действия по устранению неполадок с сетью, описанные в следующих пунктах:
    • Убедиться, что есть подключение к Wi-Fi, если Интернет-соединение поступает с использованием данной технологии;
    • Убедиться, что оплачена услуга мобильного оператора;
    • Убедиться, что не превышен план интернет-минут, предоставленных мобильным оператором;
    • Перезагрузить мобильное устройство;
    • Перезагрузить роутер.

    Очистка переполненного кэша ВК

    Второй по частоте причиной возникновения сообщения: «При загрузке данных произошла ошибка» в ВК, является переполненный кэш мобильного приложения.

    Инструкция по очистке кэша Вконтакте на Android:

    1. Перейти в настройки телефона, нажав на соответствующий значок на рабочем столе;
    2. В разделе «Приложения» перейти в подраздел «Все приложения»;
    3. Выбрать в списке Вконтакте;
    4. Нажать кнопку «Очистить», расположенную внизу экрана.
    Читайте также:  Как переделать в txt формат

    Инструкция по очистке для IOS:

    Инструкцию для iPhone выкладывать не буду, так как я нищеброд счастливый обладатель смартфона Xiaomi на OS Android. Просто добавлю несколько видео из Youtube:

    Очистка кэша в ВК:

    Также необходимо очистить кэш непосредственно в самом ВК, для этого следует сделать следующее:

    1. Зайти в приложение Вконтакте;
    2. Перейти в настройки;
    3. Зайти в раздел «Основные»;
    4. Очистить кэш изображений и сообщений.

    Надеюсь, статья «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети» была вам полезна

    Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

    При работе с мобильным приложением «ВКонтакте» пользователь может столкнуться с сообщением «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте ваше подключение к сети.». Запрашиваемый пользователем контент оказывается недоступен, а повторные попытки получить к нему доступ не дают ровным счётом ничего. Ниже разберём суть возникшей дисфункции, а также поясним, как её исправить.

    Уведомление об ошибке при загрузке данных

    Чем вызвана ошибка в ВК

    Рассматриваемая ошибка фиксируется не только в мобильной реализации VK. Она наблюдается как на других мобильных программах, так и на сетевых программах стационарного ПК.

    Дисфункция вызвана различными проблемами с сетевым подключением, наиболее популярными из которых являются:

    • Нестабильное интернет-подключение, проблемы с сетевым роутером;
    • Некорректно установленное время на телефоне;
    • Нестабильная работа мобильного приложения «Вконтакте», проблемы с его кешом;
    • Неполадки серверов ВК;
    • Использованием прокси-серверов и VPN на пользовательском гаджете;
    • Нестабильной работой ДНС-серверов, использующихся по умолчанию.

    Ошибка «При загрузке данных произошла ошибка» наблюдается уже много лет, имеет распространённый характер, упоминание о ней можно встретить как в Рунете, так и зарубежных сегметах сети.

    Как исправить ошибку при загрузке данных VK

    Комплекс решений, позволяющих избавиться от ошибки при загрузке данных довольно универсален, и состоит примерно в следующем:

    • Проверьте точность отображения времени на вашем гаджете. Перейдите в настройки вашего телефона, и убедитесь, что часовой пояс, дата и время отображаются корректно. При необходимости установите актуальные данные;
    • Очистите кэш и данные мобильного приложения Вконтакте. Перейдите в настройки гаджера, там найдите «Диспетчер приложений». В списке приложений найдите мобильное приложение ВК, тапните на него, и войдя в его настройки нажмите на кнопки «Стереть данные» и «Очистить кэш»;
    Читайте также:  Извините сеть перегружена произошла ошибка посылки снимка

    Очистите кэш и данные мобильного ВК

  3. Обновите ваше мобильное приложение VK до самой свежей версии. Возможно вы пользуетесь устаревшей версией продукта, не позволяющего избавиться от ошибки при загрузке данных;
  4. Убедитесь, что вы не используете прокси-сервер и VPN при работе с сетью. Если таковые на вашем гаджете имеются, отключите (удалите) их;
  5. Используйте ДНС от Гугл в настройках вашего сетевого подключения. Перейдите на вашем гаджете в настройки вашего-интернет подключения, выберите статистический IP, и установите следующие адреса DNS-1 и DNS-2:
  6. Сохраните изменения, запустите ваш мобильный ВК и попробуйте вновь запросить требуемую картинку (видео);

    Установите настройки ДНС публичных серверов Гугл

    • Используйте VPN. Некоторым пользователям справиться с проблемой «Проверьте ваше подключение к сети» помогла лишь установка ВПН-подключения с помощью специального софта (к примеру «Astrill VPN»). После использования одного из таких инструментов сообщение «При загрузке данных произошла ошибка» пропадает;
    • Перезагрузите ваш роутер. В некоторых случаях именно нестабильная работа роутера приводила к возникновению рассматриваемой проблемы;
    • Обратитесь в техподдержку Вконтакте. Спросите не наблюдается ли на данный момент проблем с серверами ВК.
    • Используйте альтернативные мобильные решения, в частности «Kate Mobile».

    Используйте альтернативы уровня Kate Mobile

    Заключение

    Появление сообщения «При загрузке данных произошла ошибка» сигнализирует о наличии разнообразных проблем с интернет-подключением мобильного ВК. Попробуйте все перечисленные выше советы, многие из них оказались эффективны в решении проблемы с загрузкой данных в мобильном приложении ВКонтакте.

    Полный текст ошибки: При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети. Эта ошибка возникает в приложении VK. Приложение не загружает новости, сообщения и другие разделы. Причин для ошибки может быть несколько:

    Android

    В настройках устройства найдитеприложение вконтакте. Перейдите в раздел разрешений. В списке вы увидите "Память". Необходимо отключить этот пункт, перезагрузить телефон и включить этот пункт снова. Ошибка при загрузке данных могла возникнуть по причине глюка с правами доступа к определенным файлам – закэшированным аватаркам ваших друзей и других файлов.

    Читайте также:  Как переключить клавиатуру на немецкий язык

    При попытке выключить это разрешение вы можете увидеть похожее сообщение: "Это приложение было разработано для более ранней версии Android. Отзыв разрешения может вызвать неполадки в работе". Выбираем пункт "Отклонить", ведь позже этот пункт будет включен снова.

    Если ошибка все равно появляется, снова возвращайтесь в настройки приложения. Проблема может быть не только в отсутствии интернет соединения, но и в поврежденном файле в кэш памяти. Приложение не может отобразить страницу и в итоге выдает ошибку загрузки данных. В первую очередь перейдите в настройки, найдите приложение Вконтакте и очистите кэш-память.

    Очищайте и пробуйте запустить приложение снова.

    iPhone

    На устройствах от Apple чаще всего проблема возникает из-за устаревшего приложения. Периодически старые версии приложения перестают поддерживать. Поэтому в первую очередь проверяем обновления. После обновления переходим в настройки и чистим кэш, перезагружаем устройство и смотрим снова:

    Другие возможные причины, связанные с интернет соединением:

    • Если вы используете старую версию приложения, обновите его. Устаревшая версия может не поддерживаться.
    • Убедитесь что интернет соединение работает стабильно и для приложения не установлено никаких ограничений по трафику.
    • Попробуйте перейти на сайт vk.com. Если сайт не доступен, вероятно он блокируется вашим оператором или администратором сети (к примеру Wi-Fi на Вашей работе). Попробуйте воспользоваться переключиться на другой Wi-Fi роутер или подключиться через мобильную связь. Если доступ блокируется оператором, используйте прокси сервисы.

    Если вы нашли другое решение ошибки при загрузке данных ВК – поделитесь решением с нами в комментариях.

    Комментировать
    37 просмотров
    Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

    Это интересно
    No Image Компьютеры
    0 комментариев
    No Image Компьютеры
    0 комментариев
    No Image Компьютеры
    0 комментариев
    Adblock detector